В россии появятся невозвратные билеты на поезда ржд

Важная и полезная информация по теме: "В россии появятся невозвратные билеты на поезда ржд" с профессиональной точки зрения. На все имеющиеся вопросы сможет ответить наш дежурный консультант.

РЖД вводит невозвратные билеты. Что это значит и когда они появятся в продаже?

Что это значит?

Для рядового пассажира, который пользуется услугами РЖД, это означает, что при покупке билета появится выбор между обычными билетами, которые можно вернуть, и невозвратными — они будут стоить меньше, но обменивать их будут только в экстренных случаях, например если пассажир тяжело заболеет, либо если с ним или членом его семьи произойдет несчастный случай.

В любом случае для получения денег за билет на поезд, на который человек опоздает, ему потребуется предоставить в кассу документ, подтверждающий один из перечисленных случаев.

Как дело обстоит сейчас?

Подобные услуги уже несколько лет действуют в сфере авиаперевозок. Эта практика позволяет снизить риски за случайные обстоятельства, в результате которых клиенты отказываются от своих мест в транспорте.

[1]

Согласно законам, которые действуют сейчас, любой гражданин может отказаться от билета не менее чем за восемь часов до отправления рейса, и тогда ему возвращают полную стоимость билета, не считая издержек на сервисный сбор, что равняется приблизительно 192 рублям. Если до отправки остается меньше восьми часов, клиент получает половину стоимости плацкарты.

Насколько могут упасть цены?

По прогнозам аналитиков, цены за железнодорожные билеты могут снизиться на 20–30%, а в отдельных случаях и с учетом специальных акций, за места с условиями повышенного комфорта можно будет платить половину нынешней стоимости.

Однако, некоторые эксперты высказывают сомнения по поводу подобной «щедрости». Вспоминая динамику в ценообразовании авиабилетов, они отмечают, что компании довольно быстро вернулись к прежним ценам, исходя из предельных показателей покупательной способности.

Не лишним будет упомянуть и о том, что политика ценообразования в сфере и авиации обладает серьезными различиями. Низкие цены за перелет зачастую продиктованы конкурентной борьбой авиакомпаний. В случае с монопольным характером РЖД, есть вероятность, что скидки окажутся не такими приятными.

В попытках смоделировать разброс цен специалисты обратились к опыту иностранных железнодорожных компаний. Изучив тарифы невозвратных билетов четырех крупных в Европе, они отметили, что минимальная разница в ценах между обычными и невозвратными билетами составляет 20%. Максимальная разница достигает троекратного размера.

Каких направлений коснется?

Что касается направлений, в первую очередь новый закон повлияет на маршруты с низкой загрузкой. С падением цен допустимо сделать предположение о повышении спроса на поездки в периоды, когда отмечается его спад. Поскольку возврат чаще всего бьет по карману железнодорожников на дальних маршрутах, логично, что приоритет будет отдаваться им.

В чем выгода для РЖД?

Железнодорожный транспорт в последние годы демонстрирует рост объемов пассажироперевозок. Ежегодно увеличиваются показатели в праздничный майский сезон. За один только первый квартал текущего года число перевозок пассажиров выросло на 3,2%.

В то же время граждане регулярно пользуются возвратом средств за купленный билет. Это приводит к тому, что составы поездов отправляются без полного заполнения — компания теряет деньги, выплачивая стоимость билета, и его не успевают выкупить другие пассажиры. С новым законом компания сможет значительно сократить издержки.

РЖД начнет продавать невозвратные билеты в пилотном режиме

Невозвратные билеты в поезда дальнего следования Москва–Воронеж и Москва–Ижевск начнет продавать в пилотном режиме РЖД. Их можно будет приобрести с 20 января, передает «РИА Новости».

В перспективе невозвратные билеты появятся и на других направлениях. Невозвратными будут не все билеты. Нововведения не коснутся общих вагонов и плацкарта.

Стоимость невозвратного билета будет ниже, чем обычного. Экономия составит от 5% до 20%. Разница в цене будет изменяться в зависимости от периода поездки и поезда. Невозвратный билет можно будет сдать, например, из-за внезапной болезни или внезапной травмы пассажира, при смерти члена семьи, а также в связи с отменой или задержкой поезда, сообщает НСН.

Президент России Владимир Путин в апреле 2018 года подписал закон, согласно которому на невозвратные билеты на поезда устанавливаются специальные тарифы. Он вступил в силу 1 января 2019 года.

В России появятся невозвратные билеты на поезда

Согласно заключению комитета Госдумы по транспорту, нововведение позволит сделать билеты на поезда значительно дешевле

Купить билеты на железнодорожные поезда можно будет по невозвратному тарифу, который должен снизить стоимость перевозок. Соответствующий закон был принят Госдумой в третьем, окончательном чтении во вторник. Закон вступит в силу с 1 января 2019 года, сообщает ЕНВ.

Автором законодательной инициативы выступило правительство России.

«От применения нерегулируемых тарифов, не предусматривающих включения в стоимость билетов риска убытков от возврата, в первую очередь получат выгоду пассажиры, которые могут заранее спланировать свое путешествие, поскольку так называемые невозвратные билеты всегда дешевле, нежели обычные», – говорится в пояснительной записке к закону.

Законопроект дополняет тарифную сетку невозвратными тарифами, которые снизят стоимость перевозок. Вернуть такие билеты можно будет лишь по болезни или несчастному случаю либо при задержке поезда.

Читайте так же:  Материнский капитал - размер, новости, продлят ли

Перевозчик по новому закону должен до заключения договора перевозки пассажира убедиться, что пассажир проинформирован о возможности приобретения невозвратного билета либо по тарифу, не предусматривающему такого условия. Порядок информирования пассажиров устанавливается правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов и багажа для личных, семейных и домашних нужд.

По словам члена комитета Госдумы по транспорту и строительству Владимира Афонского («Единая Россия»), сегодня перевозчик вынужден учитывать возможный риск убытков от возврата билета, что увеличивает стоимость перевозки для всех граждан.

Он отметил, что изменение правил будет на руку не только пассажирам, которые смогут приобрести билеты по более низкой цене, но и монополисту в области железнодорожных перевозок. «Невозвратные билеты могут заработать уже с осени 2018 года», – добавил депутат.

Вместе с тем член комитета Госдумы по транспорту и строительству Александр Старовойтов (ЛДПР) добавил, что идентичная практика с авиабилетами не привела к ожидаемому понижению тарифов.

«Цены на билеты, которые можно сдавать, наоборот, увеличились. С билетами на железнодорожный транспорт произойдет то же самое», – сказал он.

В России появились невозвратные билеты на поезда

© ИТАР-ТАСС/ Интерпресс/ Алексей Смышляев

С сегодняшнего дня в России вступил в силу закон о невозвратных ж/д билетах, который в апреле 2018 года подписал президент.

Аналогично билетам на самолет, билеты на поезда дальнего следования отныне можно приобретать по более дешевым тарифам. Вернуть деньги за такие билеты можно будет при условии отмены поездки из-за несчастного случая или болезни, а также болезни или смерти близкого родственника, следующего совместно, на основании документального подтверждения.

Возврат денег предусмотрен также из-за задержки отправления или отмены поезда либо в случае непредоставления пассажиру места, указанного в билете.

По оценкам РЖД, новые тарифы позволят пассажирам сэкономить от 5% до 20% от стоимости поездки.

Однако экономический смысл нововведения для самих РЖД неясен: в отличие от рынка авиаперевозчиков, где конкуренция очень высока, «Российские железные дороги» являются монополистом на ж/д перевозки. А число пассажиров, решивших сдать билеты на поезд, в процентном отношении достаточно невысоко.

РЖД анонсировали и другие перемены. В конце прошлого года активно обсуждалась модернизация самых «народных» вагонов — плацкартных.

Впервые новый плацкартный вагон был представлен в ноябре на XII международной выставке «Транспорт России». Полки в новом дизайне выглядят как диваны с подлокотниками и оснащены шторками, которые можно закрыть в любой момент. Для пассажиров предусмотрены розетки и USB-разъемы, а также индивидуальное освещение. В туалетах появятся автоматические краны и пеленальные столики.

С 10 декабря 2018 года на Казанском вокзале появился полномасштабный макет нового плацкартного вагона РЖД. До 10 февраля все желающие могут зайти внутрь и изучить вагон, а также оставить свой отзыв.

Невозвратные тарифы

С даты продажи 20 января 2019 г. оформление проездных документов на проезд в купейных вагонах и вагонах с местами для сидения в поездах АО «ФПК» возможно с применением невозвратных тарифов – тарифов, не предусматривающих получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета).

Невозвратные тарифы применяются:

Типы вагонов

Скидка

Периоды отправления

купе, с местами для сидения

с 19 апреля 2019 г.

Перечень поездов:

№ поезда

Маршрут

Тип вагона/класс обслуживания

Номер вагона

Даты поездок

7 с 11.08.2019 7 с 11.08.2019 1, 2 с 19.05.2019 1. 2 с 19.05.2019 2, 8 с 02.06.2019 2. 8 с 02.06.2019 3, 5 с 30.06.2019 3, 5 с 30.06.2019 11 с 14.07.2019 по 07.12.2019 11 с 14.07.2019 по 07.12.2019

Новый Уренгой – Казань

4 с 25.08.2019

Казань – Новый Уренгой

4 с 25.08.2019 4 с 16.06.2019 4 с 16.06.2019 8, 10 с 05.05.2019 8, 10 с 05.05.2019 3. 8 с 19.04.2019 3, 8 с 19.04.2019

Воронеж 1 Москва

8, 9 с 19.04.2019

Москва Воронеж 1

8, 9 с 19.04.2019 9 с 26.12.2019 9 с 26.12.2019 9 с 26.12.2019 9 с 26.12.2019 11 с 26.12.2019 11 с 26.12.2019 2 с 26.12.2019 2 с 26.12.2019 5 с 26.12.2019

7 с 26.12.2019

Оформление проездных документов осуществляется при выборе пассажиром невозвратного тарифа.

Невозвратный тариф не предусматривает получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа, за исключением случаев:

  • внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи, смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами на дату отправления поезда, а также в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в билете.

РЖД открывает продажи невозвратных билетов еще на ряд поездов

МОСКВА, 29 окт — РИА Новости/Прайм. Холдинг РЖД расширил список поездов, билеты на которые можно приобрести по невозвратному тарифу, сообщила компания во вторник.

Так, теперь невозвратные билеты можно купить на поезда из Москвы в Ростов-на-Дону, Лабытнанги, Саранск и Северодвинск отправлением с 26 декабря​​​.

«Возможность оформить проездные документы, не предусматривающие возврата в случае отказа от поездки, теперь можно на следующие поезда отправлением с 26 декабря: № 19/20 «Премиум» Москва – Ростов-на-Дону, № 21/22 «Полярная стрела» Москва – Лабытнанги, № 41/42 «Мордовия» Москва – Саранск, № 115/116 «Поморье» Москва – Северодвинск, а также на поезд № 1/2 «Волгоград» Москва – Волгоград», — поясняется в сообщении.

Читайте так же:  Пособия на ребенка и отпуск по беременности и родам в великобритании

Билеты по невозвратному тарифу продаются в купе и вагоны с местами для сидения скоростных внутрироссийских поездов, на поездки в плацкарте и общих вагонах, а также на поезда, следующие в/из Калининградской области, невозвратный тариф не распространяется. В целом, такие билеты составят до 10% от общего количества билетов, предложенных к продаже на тот или иной поезд.

Стоимость невозвратных билетов ниже стоимости обычных на 5-20%. Размер скидки зависит от типа вагона и периода совершения поездки.

Невозвратные билеты на поезд. Сколько они помогут сэкономить?

С 20 января 2019 года пассажиры получили возможность выбирать: потратить на железнодорожный билет больше и иметь право его вернуть или сэкономить, купив невозвратный проездной документ. А в пятницу, 19 апреля, в путь отправятся первые поезда с невозвратными билетами: по маршрутам Москва — Воронеж и Москва — Ижевск.

Всего «в настоящее время приобрести билеты по невозвратному тарифу можно на семь направлений поездов дальнего следования: Москва — Ижевск, Воронеж — Москва, Москва — Санкт-Петербург, Самара — Москва, Ростов-на-Дону — Адлер, Москва — Адлер, Уфа — Москва», — уточнили в пресс-службе «Федеральной пассажирской компании» (ФПК, дочерняя компания РЖД — прим. ТАСС).

ТАСС рассказывает, в какие вагоны можно купить невозвратные билеты, насколько они дешевле и в каких случаях их все-таки можно вернуть.

Как формируется цена на билет?

В цену проездного документа входит стоимость билета (плата за пользование инфраструктурой железной дороги), стоимость плацкарты (тариф, в который входит оплата за пользование вагоном), а также сервисные сборы.

Вся эта информация прописана на билете.

Например, проезд на «Сапсане» из Москвы в Санкт-Петербург стоит 2677 рублей. Из них 1017,2 рубля — это стоимость билета, а 1659,8 рубля — стоимость тарифа.

Почему билеты дорожают с приближением даты поездки?

Это не связано с системой возвратных и не возвратных билетов.

Просто на 95% внутригосударственных перевозок ФПК в вагонах купе, СВ, люкс и с местами для сидения действует динамическая система ценообразования. Она в режиме реального времени анализирует множество факторов и в зависимости от них пересчитывает стоимость проезда. Поэтому она может поменяться в течение буквально часа или даже нескольких минут.

Цена на билет зависит не только от расстояния и популярности маршрута, но и, например, от:

  • категории поезда;
  • времени года, дня недели, времени отправления, прибытия и т.д.;
  • количества предложенных мест;
  • даты совершения покупки билета и количества дней до отправления.

Основной принцип системы работает следующим образом: чем больше спрос и меньше мест, тем выше цена на билеты. То есть очевидно, что покупать билеты заранее — выгоднее.

А сколько будут стоить невозвратные билеты?

Билеты по невозвратному тарифу должны быть дешевле, так как они помогают перевозчику снизить риски убытков от возврата билетов. Введение нового типа проездных документов позволит сэкономить 5–20% от стоимости билета, заявлял генеральный директор ФПК Петр Иванов. При этом разница в стоимости будет зависеть от поезда и периода поездки.

Так, например, на рейс Москва — Уфа с отправлением 16 июля 2019 года (невозвратные билеты на этом направлении станут доступны с 14 июля) нижнее невозвратное место стоит 4229 рублей, а обычное — 4681 рубль, то есть выгода больше 9,5%.

Закон обязывает перевозчика сообщать, что в продаже есть и невозвратные, и привычные проездные документы.

В какие вагоны будут продаваться невозвратные билеты?

Невозвратные проездные документы можно будет приобрести только в вагоны типа СВ, купе и с местами для сидения и при наличии установленного перевозчиком соответствующего тарифа — иными словами, в нерегулируемый сегмент.

В поездах есть классы вагонов, цены в которых устанавливает государство, — это плацкарт и общие вагоны. Для них невозвратные билеты продаваться не будут.

Как вернуть деньги за обычные билеты?

Если пассажир сдаст билет более чем за восемь часов до отправления поезда, то он получит его полную стоимость. Ему придется заплатить только сервисный сбор, который в 2019 году составит 203,5 рубля.

При возврате билета за два часа до отправления пассажир может получить стоимость билета и 50% стоимости тарифа.

[2]

Если человек отказывается от поездки менее чем за два часа до отправления поезда, то получить обратно можно только стоимость билета. Стоимость тарифа в этом случае не возвращается.

А когда можно все-таки сдать невозвратные билеты?

Таких случаев немного, но они есть. Например:

  • если пассажир или член семьи, с которым он собирался ехать, внезапно заболеют;
  • в случае смерти близкого родственника пассажира;
  • при отмене или задержке поезда.

При этом болезнь или другие несчастные случаи надо будет подтвердить документально. А оформить возврат можно в железнодорожной кассе не позднее чем через пять дней с момента отправления поезда.

Невозвратные билеты на поезда появятся в 2019 году

В свою очередь глава РЖД Олег Белозёров заявил об этом на ежемесячном селекторном совещании. «Соответствующий закон о спецтарифах Госдума приняла в апреле. Теперь пассажиры смогут выбрать купить дорогой билет либо дешевый невозвратный. В плацкартных и общих вагонах, где стоимость проезда регулирует государство, такие тарифы вводить не планируется», – отмечает РЖД-ТВ.

«Закон вступит в силу с 1 января следующего года. К этому сроку мы должны выстроить все внутренние механизмы, для того чтобы не было сбоев и мы прежде всего оказывали качественную услугу», – отметил О. Белозёров.

Читайте так же:  Как приватизировать земельный участок - пошаговая инструкция
Видео (кликните для воспроизведения).

Президент Владимир Путин подписал в апреле закон о введении невозвратных билетов на поезда дальнего следования. По закону физлица смогут покупать билеты на поезда дальнего следования по тарифам, предусматривающим условие о возврате денег за неиспользованный билет, а также по тарифам, не предусматривающим такого условия.

Закон устанавливает, что возврат денег за неиспользованные невозвратные билеты осуществляют только в случае внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного), в случае смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, что необходимо подтвердить документами.

Возврат денег возможен в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в таком билете.

Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны до заключения договора перевозки пассажира убедиться в том, что пассажир осведомлен об условиях приобретения невозвратного билета.

Порядок информирования пассажиров об условиях приобретения проездных документов установлен правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сейчас в правилах ж/д перевозок пассажиров отсутствуют положения, предоставляющие перевозчику право продажи невозвратных проездных документов. При возврате неиспользованного билета не позднее 8 ч до отправления поезда пассажир имеет право получить полную стоимость билета, за 2–8 ч до отправления поезда – полную стоимость билета и 50% плацкарты, менее чем за 2 ч – стоимость билета без стоимости плацкарты.

Невозвратные билеты начали действовать на железной дороге

МОСКВА, 19 апреля. /ТАСС/. Первые поезда, на которые можно было купить невозвратные билеты, отправятся 19 апреля по маршрутам из Москвы в Ижевск, Санкт-Петербург и Адлер, из Воронежа и Уфы в Москву, а из Ростова-на-Дону в Адлер.

Предполагается, что введение невозвратных билетов позволит сэкономить от 5% до 20% от цены билета. Разница в стоимости будет варьироваться в зависимости от поезда и периода совершения поездки.

В поездах Федеральной пассажирской компании (ФПК, «дочка» РЖД), которые отправятся 19 апреля, пассажиры выкупили около 70% доступных по невозвратному тарифу билетов, сообщили ТАСС в компании.

«В настоящее время приобрести билеты по невозвратному тарифу можно на семь направлений поездов дальнего следования. Невозвратные билеты можно купить на поезда 26/25 сообщением Москва — Ижевск, №737/738 Воронеж — Москва, №26/25 Москва — Санкт-Петербург, №49/50 Самара — Москва, №642 Ростов-на-Дону — Адлер, № 104 Москва — Адлер, №115/116 Уфа — Москва», — сообщили ТАСС в пресс-службе ФПК.

В компании планируют поэтапно расширять перечень поездов, билеты на которые можно будет приобрести по невозвратному тарифу.

Продажи билетов по невозвратным тарифам стартовали 20 января на поезда, отправляющиеся с 19 апреля. При этом перечень поездов и вагонов в их составе, на которые можно приобрести билет по невозвратному тарифу, сначала ограничили двумя поездами — 740/739 Москва — Воронеж — Москва и 26/25 Москва — Ижевск — Москва. Оценить востребованность «невозвратных» тарифов по результатам пилотного проекта ФПК планирует к 1 мая, говорил генеральный директор компании Петр Иванов. Стоимость поездки по невозвратному билету ниже, чем по возвратному.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО «РЖД»

Видеоинструкция «Как сдать электронный билет»

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа.

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса «Люкс» (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса «Люкс» (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

[3]

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» и «Ласточка» (формирования ДОСС) по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке:

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении «обратно», затем в направлении «туда»;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении «обратно»;
  • возврат одного электронного билета в направлении «туда» не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п. 11.2 оферты с п. 13.2 Правил покупки электронных билетов).

После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.

Читайте так же:  Как проверять и оплачивать долги судебным приставам - бесплатные сервисы

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО «ТКС» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в следующем порядке:

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении «обратно», затем в направлении «туда»;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении «обратно»;
  • возврат одного электронного билета в направлении «туда» не производится.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагоны категории СВ класса обслуживания 1Б перевозчика АО «ТКС» по специальному тарифу «СИНГЛ», производится в следующем порядке:

  • возможен возврат сразу двух мест, отраженных в одном проездном билете;
  • возврат одного места из двух оформленных мест, отраженных в одном проездном билете, не производится.

ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

В случае невозможности возврата электронного билета на сайте или через приложение в личном кабинете клиента рекомендуется осуществить возврат в билетных кассах.

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

  • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета);
  • международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

  • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
  • международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

ВНИМАНИЕ! С 15 октября 2019 г. на сайте ОАО «РЖД» внедрена услуга возврата электронного билета с электронной регистрацией с возможностью подачи претензионного заявления от пассажира в режиме online. Услуга предоставляется на поезда перевозчика АО «ФПК», курсирующие во внутригосударственном сообщении. Оформление возврата электронного билета на веб-портале в претензионном порядке осуществляется менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда и до отправления поезда со станции посадки пассажира. После возврата билета оформляется заявление от имени пассажира, ФИО которого указаны в электронном билете. В заявлении должны быть указаны: контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета, причина отказа от поездки. Претензионное заявление рассматривается в течение 30 дней. Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата.

Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 203 руб. 50 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).

Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье)

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты (с удержанием сбора за возврат);
  • менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.
Читайте так же:  Какие услуги предоставляет мфц

При возврате взимается сбор:

  • на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро», № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва (курсирует до 12 декабря 2019 г.), № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва (курсирует до 8 декабря 2019 г.) в беспересадочные вагоны Москва – Прага — Москва(курсируют с 15.12.2019 г.) в размере 10 евро (за каждое место),
  • на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

После обработки банком ВТБ (ПАО) операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка «Детали возврата», в которой доступна информация о последних четырех цифрах номера карты плательщика, на которую был осуществлен возврат, дата обработки операции возврата, сумма, причитающаяся к возврату, и номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге).

ВНИМАНИЕ! В случае, если деньги не поступили на карту в период до 30 суток после возврата, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой осуществлялась оплата (последние 4-е цифры которой отмечены на вкладке «Детали возврата») с указанием в претензионном заявлении номера ARN. По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся деньги пассажира. При оплате электронных билетов электронными деньгами следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку Вашего электронного кошелька.

Возврат неиспользованного электронного билета по «невозвратному» тарифу

«Невозвратный» тариф не предусматривает условие получения обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного электронного билета, за исключением случаев:

В России появятся невозвратные железнодорожные билеты

Сообщений: 18 776

В России появятся невозвратные железнодорожные билеты

Сегодня Госдума в третьем чтении приняла закон о введении т.н. невозвратных билетов на поезда дальнего следования. Они будут стоить дешевле, но при возврате неиспользованных билетов нельзя будет требовать компенсацию.

Название фотоотчёта

Исключение сделано для случаев внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного), смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденном соответствующими документами, а также в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе (билете).

Невозвратные билеты активно практикуют авиакомпании.

Закон вступит в силу с 1 январе 2019 года (его еще должны одобрить Совет Федерации и Президент).

Сообщений: 2 063
Из: топора можно кашу сварганить

Сообщений: 1 007

Сообщений: 2 063
Из: топора можно кашу сварганить

Сообщений: 1 007

[/quote]
Как врачи зафиксируют это?
Подробностей не нАдо.
А так да,по счёт исключений в курсе.

Сообщение отредактировал vovanchik — Apr 3 2018, 16:44

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»

Сообщений: 2 063
Из: топора можно кашу сварганить

Сообщений: 3 605

Новостная служба «НА-СВЯЗИ.ru»

Сообщений: 21 608

Невозвратные билеты на поезда начнут продавать с 2019 года

Соответствующий закон подписал накануне президент РФ Владимир Путин.

Фото


Фото из архива

С 1 января 2019 года пассажирские компании смогут продавать невозвратные билеты на поезда дальнего следования, курсирующие по России.

«Правда, не во все вагоны можно будет купить такой билет. В плацкартных и общих вагонах (стоимость проезда регулируется государством) невозвратные тарифы вводить не планируется, – пишет «Российская газета». – Стоимость проезда в купе может снизиться, если пассажир выберет невозвратный тариф. Но надо учесть, что его цена будет меняться, как и у возвратного, в зависимости от спроса и даты покупки по отношению ко дню отправления поезда».

Видео (кликните для воспроизведения).

Как и с воздушным транспортом, за невозвратный билет можно будет получить деньги обратно, если поездку пришлось отложить из-за болезни или утраты близкого человека. Но для этого придется предоставить больничный или свидетельство о смерти.

Источники


  1. Под., Ред. Ванян А.Б. Афоризмы о юриспруденции: от античности до наших дней / Под. Ванян. — М.: Рязань: Узорочье, 2012. — 528 c.

  2. Марченко, М. Н. Теория государства и права в вопросах и ответах / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2012. — 240 c.

  3. Штерн, С НАЛОГОВЫЕ АГЕНТЫ. Проблемы статуса и практики; Юркафе, 2012. — 112 c.
В россии появятся невозвратные билеты на поезда ржд
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here