Не работает лифт в доме куда звонить и кому жаловаться

Важная и полезная информация по теме: "Не работает лифт в доме куда звонить и кому жаловаться" с профессиональной точки зрения. На все имеющиеся вопросы сможет ответить наш дежурный консультант.

Что делать, если не работает лифт?

Специалисты нашей УК совместно с главным лифтером компании «Эсквайр Парк» составили инструкцию о том, как действовать при сломанном лифте.

Если войдя в подъезд многоэтажного дома Вы обнаружили, что не работает лифт, то необходимо сразу же сообщить об этом в аварийную службу компании, обслуживающей лифтовое хозяйство, в ТСЖ или ЖЭК.

Номер телефона организации, ответственной за обслуживание данного лифта, как правило указан на табличке, размещенной на 1 этаже подъезда или в кабине лифта. Это и есть та инстанция куда жаловаться, если не работает лифт.

Дозвонившись по указанному номеру обязательно найдите возможность записать разговор на диктофон, предупредив об этом вашего собеседника. Спросите его о том, какая сегодня дата.

Сообщите сотруднику лифтовой службы о поломке лифта. По нормативным документам ремонт лифта должны начать в течение двух дней с момента сообщения о его нерабочем состоянии.

Что делать, если прошло еще 2 дня, а лифт по-прежнему не работает?

Если все установленные сроки прошли, а ремонт лифта так и не произведен, необходимо связаться с обслуживающей компанией с целью предоставления ею информации о причинах такой задержки. Невозможность оперативного ремонта может быть связана с временным отсутствием необходимых запасных частей.

Обязательно нужно контролировать сроки выполнения закрепленной организацией своих обязанностей по ремонту лифтового оборудования. Отсутствие реакции на заявление о необходимом ремонте может быть вызвано безалаберным пренебрежением своими обязанностями со стороны сотрудников этой организации.

Необходимо узнать телефонный номер механика и узнать причины выхода лифта из строя.

Если причиной поломки лифта является проблема с двигателем, то на его замену , как правило, уходит не более 3-х часов.

В случае отсутствия нового двигателя для проведения замены решение вопроса затянется на какое-то время. Сотрудники ЖЭКа в таком случае должны составить акт, просчитать все необходимые затраты и купить новый двигатель.

Для практического выполнения всех этих задач необходимо 3 дня.

Что делать, если не работает лифт и по истечении всех установленных сроков? Куда жаловаться если не работает лифт, а отвечающая за его ремонт организация не выполняет своих обязанностей? Когда вопрос и дальше затягивается, то необходимо написать коллективное или индивидуальное заявление в районную или городскую жилищную инспекцию. Параллельно написать заявление в прокуратуру. Во всех инстанциях прилагать записи разговоров.

Если вы предоставите в Ваш ЖЭК или ТСЖ копию Вашего коллективного заявления в прокуратуру, то дело, скорее всего, будет решено в очень сжатые сроки.

Если вам необходима детальная консультация спорам с управляющими компаниями, то обращайтесь в раздел по консультационным услугам или звоните в нашу компанию по телефону: +7 (351) 750-49-71.

Куда нужно звонить и что делать, если сломался лифт в Вашем доме?

Куда звонить, если сломался лифт в Вашем многоквартирном доме? Сейчас специалисты нашей управляющей кампании дадут детальный и юридически точный алгоритм действий. Не важно, находитесь вы в Москве или любом другом городе.

Первое, о чем важно помнить. Существует жилищный Кодекс РФ, который гласит, что максимальный срок, на который лифт может быть оставлен в сломанном состоянии, не превышает 2 суток.

Возьмите любую квитанцию за оплату услуг ЖКХ и посмотрите телефон организации, которая обслуживает Ваш дом – ТСЖ или ЖЭК.

В этом случае надо напомнить службе ремонта об их обязанностях. Для этого нужно оформить официальную жалобу.

Как правило, сегодня обслуживанием многоэтажных домов занимается не ЖЭК, а жилищный строительный кооператив (ЖСО). Подойдет их телефон.

Теперь мы определились с тем, куда звонить, если сломался лифт и звоним по этому номеру.

По ним Вам сообщат срок устранения поломки.

Объясняем более подробно.

Допустим, звонок в ЖСО не дал уверенности в том, что лифт скоро починят. Тогда для начала Вам нужно будет уточнить сведения об обслуживающей Ваш дом организации. Может, вы не туда звоните?

Получить их можно в жилищной инспекции Вашего города, контакты которой есть в справочной службе (телефон «09»). Этот номер желательно записать крупным шрифтом около телефонного аппарата.

Если лифт сломался все-таки в контролируемом ЖСО здании, нужно рассказать об этом представителю управляющей компании, сообщив о случившемся устно по телефону, приехав в ЖСО лично или отослав почтовое отправление.

Фамилию директора УК (или ЖСО) либо его заместителя Вам предоставят в ЖСО. Именно на это имя Вы можете написать жалобу на сломанный лифт.

Чинить лифт будут подрядчики, с которыми у данной компании-заказчика ранее были заключены договоры. Отсутствие этих документов противозаконно, так как в обязанности УК или ЖСО входит ремонт общедомового оборудования. Если закон нарушается – срочно звоните в прокуратуру.

Когда вы звоните руководителю ЖСО — обязательно спросите его о том, из-за чего произошла поломка, а также, о том, когда лифт включат.

Если о сроках ремонта не было уточнения либо упоминания в ответе, то нужно жаловаться в компанию, управляющую лифтами во всем вашем районе. Их телефон можно узнать в справочной службе Вашего города (09).

Что делать и куда звонить, если сломался лифт, прошло 2 дня и его не починили?

Также что делать, если срок, который вам указали в Вашем ЖСО превышает 2 дня?

[2]

Потребуется написать жалобу и отослать ее копии в 5 инстанций.

    Чтобы сэкономить время и наверняка решить проблему, одновременно вам нужно отправить жалобы в следующие инстанции:
  • Отделение районной жилищной инспекции;
  • Отделение городской жилищной инспекции;
  • В жилищную комиссию Вашего города;
  • При помощи формы сайта — в Роспотребнадзор;
  • Так же при помощи сайта — в городскую Прокуратуру.
  • Управляющие компании и их деятельность контролируется жилищными инспекциями, которые отвечают перед Прокуратурой. Причем, отвечают очень серьезно (штрафами или лицнзиями на осуществление деятельности).

    О том, куда нужно звонить, если сломался лифт, мы напишем немного ниже.

    Читайте так же:  Пякин российская элита уже объединилась против путина

    Составляем жалобу

    Образец жалобы на сломанный лифт можно найти на нашем сайте в статье о том, как написать жалобу в коммунальную службу.

    [1]

      В жалобе нужно обязательно указать:
  • Ф.И.О. заявителя,
  • почтовый адрес,
  • документ на владение квартирой.
  • Если жалоба от нескольких людей, то контактные данные всех лиц, кто её подписывал (соседей).
  • Информацию об адресате: территориальное подразделение, должность, Ф.И.О.
  • Вам потребуется почтовый адрес и телефоны всех инспекций. Перед отправкой писем Вам сначала придется позвонить по «09″, чтобы выяснить телефоны каждой из названных выше инспекций. Затем нужно позвонить в каждую из этих инстанций, чтобы узнать о том, кому направлять жалобу и кто отвечает за прием жалоб в той или иной организации.

    Не стоит забывать, что само слово «Жалоба» пишется только посередине документа и обязательно с большой буквы.

    Необходимо подробно изложить суть жалобы, указывая даты обращений и звонков. Текст можно писать в свободной форме, строгих правил и шаблонов изложения жалобы нет. Желательно указать какой именно СНиП или статья нарушена (в случае, если известна точная статья Кодекса или Закона Российской Федерации).

    Если вы не уверенны, или не знаете, какая именно статья была нарушена ТСЖ или ЖЭКом, всегда можно проконсультироваться, позвонив или написав письмо в прокуратуру.

    Жалобу необходимо оформить на двух листах, один остается с вами, второй — копируете и отправляете во все инстанции.

    Отправить их нужно почтой, письмом с уведомлением. Далее нужно обязательно сохранить все ответы и документы, которые пришлют вам в ответ. Больше вам из дома выходить не потребуется, ждите звонка или ответа в письменно виде по почте.

    В ближайшее время лифт в здании должен будет «поправиться». Особенно, если вы отправите 5 таких жалоб и одну из них – в Прокуратуру.

    Если вам необходима детальная консультация спорам с управляющими компаниями, то обращайтесь в раздел по консультационным услугам или звоните в нашу компанию по телефону: +7 (351) 750-49-71.

    Не работает лифт куда жаловаться

    Вы здесь: Главная ЖКХ Содержание жилья Не работает лифт в доме: куда звонить и кому жаловаться Не работает лифт в доме: куда звонить и кому жаловаться Опубликовано в Содержание жилья 08 января Можно ли как-то повлиять на ситуацию, когда периодически не работает лифт в доме? Подробно рассказываем, кто отвечает за его исправность и куда обращаться в случае поломки, а также как вести себя, оказавшись внутри застрявшей кабины. Кто в ответе? Лифт вместе с шахтой является общедомовым имуществом, поэтому за его работоспособность несет ответственность обслуживающая организация — управляющая компания, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив и т. Для простоты восприятия текста в дальнейшем будем упоминать только управляющую компанию, но вы должны понимать, что в конкретном случае речь может идти и о другой форме управления многоквартирным домом.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Это быстро и бесплатно!

    Куда обращаться горожанам, если не работает лифт?

    Виктория Дроздецких: Неисправный лифт, Санкт-Петербург На протяжении уже нескольких лет качество обслуживания лифта все хуже и хуже. Лифт ломаеться 2 раза в неделю. Лифт в отвратительном состоянии,обшивки нет, пол гниет ,потолок весь черный. Санкт-Петербург, Металлострой ,улица Богайчука дом 24, 5 парадная Санкт-Петербург, ул. Частые сбои в работе аварийные остановки, отказы в работе.

    Жильцы часто застревают в лифтах. Из-за частых сбоев многим приходится подниматься пешком дом 15 этажей. В первое время частые простои администрация объясняла настройкой и обкаткой лифтов, но по Прошу Вас рассмотреть возможность капитального ремонта, либо замены грузового лифта во втором подъезде по адресу Балаклавский проспект 18 корпус 2. Сообщения о неисправности грузового лифта направляются в диспетчерскую службу с периодичностью раз в два дня и чаще.

    После проведения ремонтных работ лифт возобновляет свою работу на несколько часов, но вскоре ломается снова. Москва, Балаклавский проспект 18 корп 2 В доме проживают пожилые, инвалиды, ветераны боевых действий, беременные и маленькие дети.

    Все жильци вынуждены ходить пешком по черной лестнице и в Санкт-Петербург, 5-й Предпортовый проезд дом 12 к1 1 парадная Так больше года назад УК нашло выход из ситуции. Суть проблемы: При подъеме, вне зависимости от нажатого этажа, лифт всегда останавливается на 2м этаже.

    Чтобы продолжить подъем на лифте, остановившись на 2м этаже необходимо снова нажать нужный этаж. Мы получили ключи , началось заселение. Лифты работают с перебоями , несколько часов в день. С 17 не работают. Ехать страшно, может застрять. Как переезжать и подниматься многодетной семье и жильцам дома на 15 этаж и другие этажи не понятно. Кнопка вызова на этаже не работает. В УК сказали , что лифты они не приняли , застройщик сказал , что лифты переданы.

    Ни кто не хочет Санкт-Петербург, Даниила Хармса 4 Светлана Рубцова: Неисправный лифт, Янино-1 18 В этажном доме с апреля г постоянно ломаются лифты, а если точнее, один вообще не работает с момента ввода в эксплуатацию дома.

    В доме проживают пожилые, беременные и маленькие дети. Все жильцы вынуждены ходить пешком по черной лестнице и в ручную поднимать коляски, сумки с продуктами и другие вещи.

    Обслуживающая организация налаживают работу единственного лифта, но поломки Ленинградская Область, ул. Кольцевая, дом 8 С тех пор, практически еженедельно происходят проблемы с лифтом. Особенно в 3-м подъезде. Расположено там 2 лифта — грузовой и пассажирский. Поочередно начинает шуметь то один то другой лифт, создавая шум по всем этажам. Грузовой ежедневно ломается, останавливается на этажах и не закрывает кабину лифта.

    Жильцам приходится подниматься Было замечено неисправность грузового лифта, а именно: Двери грузового лифта, зажали детскую коляску при входу в кабину лифта. При полном открытии дверей лифта, я стала входить в кабину грузового лифта. Спереди по ходу у меня была детская коляска, грудной ребёнок на Санкт-Петербург, Дмитрия Устинова дом 8 1 2 3

    Читайте так же:  Кто получит страховую выплату при аварии в жилом доме

    Не работает лифт в доме: куда звонить и кому жаловаться

    Еще статьи по теме На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта. Под замену попадают лифты, отслужившие 25 лет. На сегодня это самый масштабный лифтовой проект в России. Однако при неправильной эксплуатации выйти из строя может даже новый лифт. Когда жильцам стоит жаловаться на лифт и как это сделать — в материале mos. Как меняют столичные лифты: нормативы В году в городе не должно остаться морально и физически устаревшего лифтового оборудования, то есть лифтов старше 25 лет. В первую очередь заменят оборудование с распашными дверьми и лифты в каркасно-приставных шахтах. Срок работы лифта составляет 25 лет, после чего проводится диагностика и принимается решение, заменять лифт или продлевать разрешение на его эксплуатацию.

    В доме постоянно не работает лифт. Что делать?

    Часто ломается лифт — куда жаловаться? В каждом жилом доме, даже если это новостройка, иногда случаются поломки лифтового оборудования. Чтобы решить эту проблему, нужно обратиться за помощью в соответствующие органы и не затягивать, ведь в лучшем случае нефункционирующий подъемник — это потерянное время, в худшем — опасность для жизни и здоровья жильцов и их гостей. Согласно сведениям статистической службы РФ, ежегодно в России погибают человек из-за проблем с лифтовым оборудованием. Поэтому, если вдруг ваш лифт: часто застревает; скрипит и издает посторонние звуки при движении; нестабильно освещается — свет мигает в процессе движения кабины; движется резки, рывками или вибрирует; имеет западающие кнопки, которые не срабатывают после первого нажатия; останавливается неточно, выше или ниже порога указанного этажа отклонение составляет более 35 мм , следует обратиться в управляющую компанию УК вашего дома. В качестве УК может выступать жилищно-строительный кооператив, жилищно-эксплуатационная контора или товарищество собственников жилья.

    План действий при неисправностях лифта

    Что предупреждает о скорой поломке подъёмника и куда жаловаться на неисправный лифт — в материале mos. На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта. Под замену попадают лифты, отслужившие 25 лет. На сегодня это самый масштабный лифтовой проект в России. Однако при неправильной эксплуатации выйти из строя может даже новый лифт. Когда жильцам стоит жаловаться на лифт и как это сделать — в материале mos.

    Что делать, если не работает лифт?

    Настя Радужная Обсудить Лайфхакер разобрался, каков срок службы лифта, куда жаловаться, если он часто ломается, и что делать, если вы застряли в кабине. Признаки неисправности лифта Лифт является самым безопасным видом транспорта. При правильной эксплуатации и своевременном обслуживании. Во избежание трагических случайностей нельзя игнорировать следующие признаки: Лифт часто застревает или едет не в том направлении.

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не работает кнопка вызова лифта! Жильцы измучились жаловаться

    По данным МЧС России ежегодно в стране от неправильной эксплуатации лифтового оборудования и нарушений техники безопасности в лифтах погибают 10—12 человек, из них 6—8 — дети и подростки в возрасте от 7 до 16 лет. По информации, приведенной Комитетом по аналитике и статистике Национального Лифтового Союза, за год произошло 9 случаев гибели, и 7 случаев получения травм в лифтах жилого фонда в России. И этот случай может быть страшнее, чем в фильмах ужасов. Например, в подмосковном Дмитрове, на глазах сына женщину зажало лифтовыми дверями, кабина тронулась и задушила свою жертву. В Химках женщина провалилась в шахту, то есть не заметила, что кабины перед ней нет.

    Сломался в доме лифт, подскажите куда обратиться.КИЕВ. Спасибо!

    За состоянием лифтов в многоквартирном доме следит управляющая компания. Согласитесь, ощущение неприятное. А уж пешком подниматься на какой-нибудь 10 этаж. Да еще с маленьким ребенком… Очень тяжело. И, конечно же, важно знать, кто вообще несет ответственность за неработающий лифт. Кто следит за состоянием лифтов За состоянием лифтов в многоквартирном доме следит управляющая компания. Те уже, в свою очередь, заключают договор с фирмой, которая будет обслуживать подъемный агрегат.

    Что делать жителям Подмосковья, если не работает лифт

    Часто ломается лифт — куда жаловаться? Не работает лифт в доме куда жаловаться Кто должен следить за состоянием лифтов в доме? Ответственность за состояние лифтов лежит на управляющих компаниях. Они в свою очередь заключают договор с фирмой, специализирующейся на обслуживании лифтов. Информацию о том, какая компания обслуживает тот или иной дом, можно найти на квитках по оплате услуг ЖКХ. Как правило, ее можно найти и в информлистке на лифте. Там должен быть указан не просто телефон, но и сайт и адрес обслуживающей компании. Информацию о деятельности той или иной управляющей компании можно найти на портале «Реформа ЖКХ «. В случае если управляющая организация не раскрыла сведения о себе на портале, следует обращаться в жилищную инспекцию, прокуратуру или в суд. Что должно насторожить в работе лифта, какие есть тревожные признаки?


    Кто должен следить за состоянием лифтов в доме? Жителям высотных многоквартирных домов наверняка приходилось сталкиваться с проблемой неработающих или регулярно ломающихся лифтов. Бывают случаи, когда от сбоя лифтового оборудования жители многоэтажек страдают несколько дней, а то и недель. Сайт «РИА Недвижимость» выяснил, что делать, если в доме плохо работает лифт и кто несет ответственность за его состояние.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если войдя в подъезд многоэтажного дома Вы обнаружили, что не работает лифт, то необходимо сразу же сообщить об этом в аварийную службу компании, обслуживающей лифтовое хозяйство, в ТСЖ или ЖЭК. Номер телефона организации, ответственной за обслуживание данного лифта, как правило указан на табличке, размещенной на 1 этаже подъезда или в кабине лифта. Это и есть та инстанция куда жаловаться, если не работает лифт.

    Виктория Дроздецких: Неисправный лифт, Санкт-Петербург На протяжении уже нескольких лет качество обслуживания лифта все хуже и хуже. Лифт ломаеться 2 раза в неделю. Лифт в отвратительном состоянии,обшивки нет, пол гниет ,потолок весь черный. Санкт-Петербург, Металлострой ,улица Богайчука дом 24, 5 парадная Санкт-Петербург, ул. Частые сбои в работе аварийные остановки, отказы в работе. Жильцы часто застревают в лифтах. Из-за частых сбоев многим приходится подниматься пешком дом 15 этажей. В первое время частые простои администрация объясняла настройкой и обкаткой лифтов, но по Прошу Вас рассмотреть возможность капитального ремонта, либо замены грузового лифта во втором подъезде по адресу Балаклавский проспект 18 корпус 2.

    Читайте так же:  Если не платить транспортный налог что будет

    Жалоба на электросети

    У вас созрела претензия в электросети? Хотите подать на них жалобу? Рядом со школой, где учится ваш ребенок, стоит покошенный столб электролиний? Недалеко от дома находится неогороженная электрощитовая? Из подвала соседнего подъезда тянутся странные провода? Деревья под окнами вашей квартиры угрожающе наклонились над линией электропередач? А куда жаловаться на электросети, вы не знаете?

    Написать жалобу и решить вашу проблему в два клика поможет наш портал. Для начала вы должны зарегистрироваться на нашем сайте. Затем все ваши претензии вы формируете в жалобу. Возможно, понадобится заполнить необходимые формы и предоставить дополнительно документы. Ваша жалоба на электросети будет отправлена автоматически. Мы точно знаем куда необходимо жаловаться.

    Электричество — вещь серьезная и безответственное отношение к нему может быть смертельно опасным. Сообщите о нарушениях в соответствующие организации, написав жалобу, предотвратите беду!

    Куда жаловаться на лифтовую службу?

    Одним из важнейших устройств, обеспечивающих комфорт гражданам в многоквартирных домах, является лифт. Нет смысла объяснять, почему его работа так важна, так как практически каждый понимает, что без него перемещение было бы возможно только по лестнице, что создало бы массу проблем, особенно при транспортировке грузов и при переезде.

    И именно поэтому контроль за качеством работы лифта и обеспечение его постоянного рабочего состояния – одна из самых больших проблем как для жильцов, так и для компаний. В этой статье мы расскажем о том, куда можно подавать жалобу на лифт и как добиться его ремонта.

    Куда можно жаловаться

    Для начала следует определиться с тем, куда можно вообще жаловать на неработающий или просто старый лифт, который в силу возраста не справляется со своими обязанностями по перевозке граждан и грузов. Вы можете подать обращение в следующие организации:

    • Управляющая компания;
    • Бюро по обслуживанию и ремонту лифтов;
    • Ростехнадзор;
    • Прокуратура;
    • Суд.

    Как видите, мест не так уж и много, но если обращаться в них последовательно то проблема гарантированно будет устранена. Рассмотрем подробнее каждую жалобу.

    Управляющая компания и бюро

    Для того, чтобы обратить внимание надзорных служб на неподобающее состояние лифта, в первую очередь нужно обратиться в Управляющую Компанию, ответственную за ваш дом. Но не каждая управляющая компания занимается собственными лифтами, перекладывая эту задачу на специальное наемное техническое бюро. Именно поэтому обращение что в бюро, что в компанию будет одинаковым.

    Обратиться в данные службы можно как устно, так и письменно. В первом случае все достаточно просто – достаточно набрать телефон и сообщить об имеющейся проблеме с лифтом. Но такие жалобы, как правило, не регистрируются, и в будущем факт звонка доказать вряд ли получится. Так что перейдем сразу к письменным заявлениям. Написать их достаточно просто, так как они подразумевают вольную форму.

    В каждом письменном заявлении в техническое бюро или управляющую компанию должны содержаться следующие сведения:

    • ФИО и адрес заявителя;
    • Описание поломки;
    • Дата возникновения поломки;
    • Общие данные по лифту (должны иметься на закрепленной в самом лифте табличке);
    • Просьбы к компании или бюро;
    • Подпись заявителя и дата подачи жалобы.

    [3]

    Ростехнадзор

    Перейдем к более серьезным жалобам. Если мирное урегулирование проблемы с управляющей компанией или техническим бюро не дало результата, то вы можете попробовать обратиться в Ростехнадхор. Эта служба занимается контролем работы и безопасностью различных технических устройств, используемых гражданами в повседневной жизни, и она вполне может заняться проблемой лифта в том случае, если ответственных лица отказались вам помочь.

    Жалоба в Ростехнадзор так же пишется в свободной форме, для её составления вам потребуется указать следующие данные:

    • Ваши ФИО и адрес;
    • Описание возникшей проблемы с лифтом. Этот пункт нужно расписать максимально подробно;
    • Общие данные по лифту;
    • Сведения о вашем обращении в ответственные за лифт службы;
    • Перечень просьб к Ростехнадзору;
    • Вашу подпись и дату подачи обращения.

    Прокуратура

    Помимо технических служб жалобу на лифт так же можно подать и в прокуратуру. Но при этом сделать это можно только в двух случаях: если ни одна из государственных служб на ваше обращение не отреагировала, либо если эксплуатация неисправного лифта создает угрозу жизни и здоровью граждан.

    При составлении жалобы в прокуратуру следует в первую очередь обращать внимание на бездействие других ответственных служб, так как их отказ сотрудничать является нарушением ваших гражданских прав. И именно за соблюдение прав граждан отвечает прокуратура. Сама жалоба будет иметь стандартную форму и состоять из трех частей.

    1. Заголовок. Включает:
      1. Адрес и название отделения;
      2. ФИО и звание руководителя отделения;
      3. Ваши ФИО и адрес;
      4. Контакты.
    2. Информационная часть. Содержит:
      1. Описание возникшей проблемы с лифтом;
      2. Описание мирной попытки урегулировать конфликт;
      3. Ответы уполномоченных служб на ваши обращения;
      4. Перечень просьб к прокуратуре и мер, которые необходимо предпринять для устранения проблемы;
      5. Обоснование ваших просьб.
    3. Заключение. Включает:
      1. Опись материалов дела;
      2. Подпись;
      3. Дату подачи заявления.

    Если никакие их вышеописанных претензий не помогли, то вам потребуется обратиться в высшую инстанцию – суд. Для этого вместо жалобы вам потребуется составить исковое заявление, которое в целом очень похоже на обращение в прокуратуру. Писать его следует по следующей схеме:

    1. Заглавная часть. Содержит:
      1. Адрес и наименование суда. Иск подается в отделение по месту вашей прописки или по месту регистрации ответственной организации;
      2. ФИО и адрес регистрации истца;
      3. Контакты истца;
      4. Наименование ответчика;
      5. Реквизиты и адрес регистрации ответчика.
    2. Информационная часть. Содержит:
      1. Описание возникшей поломки и конфликта в целом;
      2. Описание мирной попытки урегулировать проблему;
      3. Перечисление ответов от уполномоченных и государственных служб;
      4. Дополнительные сведения по нанесенному вам ущербу если таковой имелся;
      5. Ваши просьбы к суду;
      6. Обоснование просьб.
    3. Заключительная часть. Содержит:
      1. Перечень всех приложенных документов и доказательств, направленных в суд вместе с письмом;
      2. Контакты свидетелей и иных лиц, способных дать показания;
      3. Подпись истца;
      4. Дату подачи иска.
    Читайте так же:  Образец досудебной претензии о невыплате заработной платы работодателем

    Исковое заявление в суд – самый серьезный и затратный способ решить проблему с лифтом. Так что хорошо подготовьтесь к заседанию, наймите себе в помощь юриста и при этом постарайтесь привлечь на свою сторону как можно больше экспертов и жильцов вашего дома.

    Кому жаловаться если лифт не работает

    Порой «коммунальщики» умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире.

    Жалоба не работает лифт — Advokat-

    Порой «коммунальщики» умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире.

    Отвратительный запах от мусоропровода в подъезде дома, скорее всего, знаком каждому россиянину.

    И хоть и говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят, это не снимает с управляющей компании ответственность за невыполнение своих прямых обязанностей. Итак, как же должна осуществляться уборка и вообще содержание мусоропровода в многоквартирном доме?

    Куда жаловаться на не работающий лифт? —

    Согласно правилам и нормативам по технической эксплуатации и обслуживанию жилищного фонда сотрудники ЖЭК обязаны вовремя ремонтировать, прочищать и промывать мусоропровод.

    К тому же, графа «содержание жилого фонда» в квитанции за коммунальные услуги оплачивается нами ежемесячно.

    Они в точности такие же, что и в уже рассмотренных пунктах.

    В самом заявлении поменяется только формулировка обращения, и ссылаться придется не на Нормы эксплуатации и содержания жилых помещений, а на Правила по содержанию общего имущества. Жалобу на грязный лифт вы можете скачать или посмотреть ниже.

    Если сломался лифт куда звонить Все о квартирах

    Лифт ремонтируют уже третий месяц — куда

    Да и платить за невыполненную работу, согласитесь, совсем не хочется.

    • Вообще, кому понравится, если в подъезде постоянно стоит наприятный запах, бегают грызуны или напрочь отсутствует ремонт.
    • И если вы сами не будете бороться с произволом «коммунальщиков», то за вас это не сделает никто.
    • Если вам знакома одна или несколько из этих проблем, нужно действовать.

    Лифтовое хозяйство — это зона ответственности управляющей компании.

    Она заключает договор со специальной организацией, обслуживающей лифты.

    Неисправный лифт и что с ним делать. Куда

    Название организации можно узнать из информационного листка в кабине.

    Поэтому первый шаг при неисправности лифта — обращение в управляющую компанию. По закону на устранение неисправностей, не связанных с капремонтом, отводится 24 часа с момента подачи заявки.

    При серьёзных проблемах срок ремонта может увеличиться.

    Не работает лифт в домемкуда обратиться

    Например, когда нужно заменить какую-нибудь деталь, а её нет в наличии.

    Управляющая компания делает заявку в специализированную лифтовую организацию, которая в свою очередь ставит лифт в график ремонта.

      Управляющая компания должна проинформировать, сколько времени потребуется, и при необходимости опечатать лифт.

    Проблема в том, что лифтовое хозяйство в России в целом сильно изношено.

    Узнать возраст своего лифта можно на сайте Фонда содействию реформирования жилищно-коммунального хозяйства в разделе «Мой дом».

    Поскольку лифты и лифтовые шахты относятся к общему имуществу, принять решение о замене лифта могут только собственники многоквартирного дома на общем собрании.

    Горы мусора на этажах, лифт, обклеенный жвачкой и захламленный неизвестно чем — все это действительность многих наших подъездов.

    Именно после таких инцидентов, к сожалению, и поднимаются вопросы о том, почему же не работает лифт, куда жаловаться и кому.

    Куда и как жаловаться на ЖКХ, УК, если не

    Телефоны службы, в том числе телефон инспектора по надзору за подъемными сооружениями, указаны на официальном сайте.

    • Ответ на вашу жалобу в инспекцию должен прийти не позднее 30 дней, это согласно Федеральному Закону №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
    • По результатам проверки управляющей организации вынесут предписание об устранении нарушения и возможно привлекут к ответственности по статье 7.22 КОАП РФ.
    • Есть еще один вариант, это подать в суд и в судебном порядке заставить управляющую компанию отремонтировать лифт.
    • В любом случае, если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу по ЖКХ, он ответит на все ваши вопросы и профессионально проконсультирует.

    Для избежания ухудшения самочувствия рекомендуется сесть на пол, вытянув ноги, и освободиться от лишней одежды.

    Жалоба на запах мусоропровода в

    Правила безопасности при падении лифта Явление редкое, но случается.

    • При ускорении кабины нажмите кнопку «СТОП» и постараться принять безопасную позу: лечь на спину, положив что-нибудь под голову. Также можно сесть на корточки, упираясь руками в пол или взявшись за поручень.
    • Несмотря на существующее мнение о том, что в момент падения надо прыгать, так делать не стоит, потому что угадать момент падения практический невозможно.
    • Неработающий лифт приносит массу неудобств жильцам дома, нарушая их привычный уклад жизни.
    • Пишем в 2 экземплярах и идем в вашу управляющую организацию, подаем лицу уполномоченному на прием входящих сообщений оба экземпляра, после ознакомления с вашим обращением на вашем экземпляре должны поставить печать и дату и присвоить вашему обращению входящий номер.

    Забираем экземпляр с отметками и с этого момента у управляющей организации есть ровно 1 сутки, что бы запустить лифт.

    Что делать если управляющая организация игнорирует ваши требования?

    Здесь нужно писать претензию, это первое, что вам нужно сделать.

    К кому обращаться если жэу и управляющая

    Далее если это не подействует, то нужно написать жалобу в Жилищную инспекцию, это надзорный орган и именно он занимается рассмотрением нарушений в сфере ЖКХ.

    Содержание Жители многоэтажек ежедневно пользуются лифтом. Поломка данного объекта доставляет массу неудобств. Нередки ситуации, когда лифтовое оборудование не функционирует неделями.

    Жалоба на запах мусоропровода в

    Факторов прекращения работы может быть несколько: У вашей УК «обязаны быть» в наличии договоры с подрядными организациями, которые занимаются ремонтом лифтов. УК несет ответственность за то, что лифт не работает.

    • Спросите руководителя о причине поломки лифта и когда его включат.
    • Если ответ не вносит ясность в сроки ремонта или его вообще нету, то тогда пора жаловаться на управляющую компанию.
    Читайте так же:  Cроки назначения страховой пенсии учителям, врачам и артистам

    Нам в редакцию портала поступила жалоба от нашей читательницы на то, что у них в подъезде периодически ломается лифт, а обращения в управляющую компанию не имеют должного эффекта.

    К кому обращаться если жэу и управляющая

    На фоне последних событий и сообщений в СМИ о человеческих жертвах связанных с поломками лифтов, решили разобраться, а как обстоит ситуация в нашем городе Наро-Фоминск.

    • По нашей информации в Наро-Фоминском районе не зарегистрированы случаи травматизма связанные с эксплуатацией лифта.
    • Но плохо работающий лифт может представлять опасность для жизни и здоровья и это понимает каждый.
    • Опрос проведённый в группе Наро-Фоминск показал следующее: Большинство респондентов не испытывают проблемы с лифтами в связи с их отсутствием.
    • Второй по популярности ответ показал, что жители Наро-Фоминска испытывают опасения за свою жизнь в связи «со странным поведением лифта».
    • Чтобы прояснить данную ситуацию и узнать порядок действия при обнаружении неисправностей, мы решили разобраться в данной ситуации.

    Связался с администрацией Наро-Фоминского района, в частности, с управляющей компанией, где ответили следующее: «Я начальник участка Мальково, у меня поступало письменное заявление от жителей с жалобами на неисправности лифта, я со своей стороны брал письменное заявление и приглашал представителей «Руслифт» и мы уже решали вопрос», — поведал собеседник на том конце провода, пожелавший представиться как Сергей.

    Управляющая компания в данном случае выполняет надзорную роль, но ни как не техническую.

    И в случае чего вся ответственность ляжет на плечи даже не управляющей компании и организации «Руслифт», а на механика обслуживающего данный участок, где произошло ЧП.«Мы надзорный орган и отслеживаем выполнение работ «Руслифта».

    У нас есть акты которые представляют обслуживающая организация о замене тросов, замене деталей лифта которые они меняют, соответственно проводиться всё это через акты.

    Возможно, потребуется написать письменное заявление. Если управляющая компания никак не реагирует на ваши жалобы или же затягивает сроки ремонта, об этом следует уведомить Государственную жилищную инспекцию Наро-Фоминского района, расположенную по адресу город Наро-Фоминск, пл. 15, 2 подъезд, 4 эт., телефон: 7 496 343-14-67, электронная почта: [email protected]Так же вы можете узнать сколько лет эксплуатируется ваш лифт, для этого необходимо перейти на сайт «Реформы ЖКХ» и ввести свой адрес.

    Мы выходим непосредственно на объект и смотрим какие детали менялись, что требуется поменять».

    На основании которого в случае обнаружение нижеследующих неисправностей НЕОБХОДИМО уведомить управляющую компанию вашего дома:- лифт часто застревает;- при движении лифта слышны посторонние звуки и скрежет;- при движении лифта часто мигает свет;- кабина лифта движется резкими рывками или вибрирует;- кнопки лифта западают и не срабатывают после первого нажатия;- лифт останавливается неточно, заметно выше или ниже порога нужного этажа (допустимое отклонение от нормы — 35 мм).

    Для начала вам потребуется выяснить, какая именно управляющая компания обслуживает ваш дом.

    • Также основными причинами поломок в некоторых домах, управляющая компания Наро-Фоминского района называет нарушение правил эксплуатации лифтов самими жителями.
    • Сотрудник технического отдела управляющей компании поделился информацией, что при подозрительном поведении лифта в каждой кабине есть кнопка для общения с диспетчером.
    • Так же есть телефоны подрядной организации куда можно позвонить и сообщить о проблеме или обратиться в центральную диспетчерскую, чтобы передать информацию.
    • Всё вышеперечисленное было выполнено нашей читательницей ранее, а «воз и ныне там».
    • Через другие источники удалось узнать, что существует технический регламент о безопасности лифтов.

    Информацию об этом можно найти на квитках по оплате услуг ЖКХ.

    Позвоните в диспетчерскую службу вашей управляющей компании и сообщите о неисправности лифта.

    Что делать жителям Подмосковья, если не работает лифт

    Заявка в АДС

    По закону, обеспечить надлежащее содержание и ремонт лифтов в многоквартирном доме (МКД) обязана управляющая организация.

    Таким образом, в случае неисправности лифта, в первую очередь, необходимо обратиться в адресно-диспетчерскую службу (АДС) своей управляющей организации и оставить заявку на неработающий лифт, говорит юрист, депутат Совета депутатов городского округа Краснознаменск Московской области Виталий Вышкварцев.

    АДС осуществляет повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, регистрацию и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем, а также принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.

    Далее АДС обязана принять заявку и незамедлительно уведомить специализированную организацию по обслуживанию лифтового оборудования в целях проверки неисправности лифтов и необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ.

    Заявку желательно писать коллективно, объединившись с другими жильцами подъезда. Эксперты советуют прописать в заявке просьбу уведомить заявителя о результатах проведенных мероприятий, а также узнать регистрационный номер заявления. Это обяжет ремонтников отчитаться перед жильцами.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Ведущий юрист Европейской юридической службы Србуи Иващенко отмечает, что осмотр жильцами и специалистами общего имущества МКД – повод для составления акта, в котором перечисляются выявленные неисправности и способ их устранения.

    Источники


    1. Подхолзин, Б.А. Договоры, обязательства, сделки. Юридический комментарий. Судебная практика. Образцы договоров / Б.А. Подхолзин. — М.: Ось-89, 2014. — 350 c.

    2. Марченко, М. Н. Теория государства и права в вопросах и ответах / М.Н. Марченко. — М.: ТК Велби, Проспект, 2007. — 240 c.

    3. Шавалеев, Михаил О неотвратимости юридической ответственности в России / Михаил Шавалеев. — М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. — 180 c.
    4. Гурвич, М.А. Советский гражданский процесс; М.: Высшая школа; Издание 2-е, испр. и доп., 2011. — 399 c.
    Не работает лифт в доме куда звонить и кому жаловаться
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here