Кто получит страховую выплату при аварии в жилом доме

Важная и полезная информация по теме: "Кто получит страховую выплату при аварии в жилом доме" с профессиональной точки зрения. На все имеющиеся вопросы сможет ответить наш дежурный консультант.

Действия при ущербе имуществу

  1. Сообщите о случившемся в соответствующие органы:
    • пожар — отдел Госпожнадзора (ОГПН);
    • взрыв — МЧС, газовая служба;
    • авария водопроводной, отопительной, канализационной системы — аварийная служба, эксплуатирующая организация (ДЕЗ, ЖЭУ и т. п.). Повреждение этих систем по причине действия низких температур — МЧС, Центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (по месту происхождения страхового случая);
    • залив — аварийная служба, эксплуатирующая организация (ДЕЗ, ЖЭУ и т. п.);
    • наезд транспортных средств — ОГИБДД;
    • падение на объект страхования предметов — ДЕЗ, ЖЭУ, сельская администрация, милиция, лесничество;
    • падение на объект страхования летательных аппаратов — МЧС, Межгосударственный авиационный комитет (МАК);
    • стихийные бедствия — МЧС, Центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (по месту происхождения страхового случая);
    • кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение (повреждение) объектов страхования другими лицами — правоохранительные службы.
  2. Уменьшайте ущерб. Постарайтесь принять все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества.
  3. Сообщите о произошедшем событии в «Росгосстрах» по бесплатным телефонам:

0530
для звонков с мобильных
бесплатно для всех операторов

8-800-200-99-77
Единый диспетчерский центр
для звонков с городского телефона по России

Документы для получения выплаты

По возможности в течение 1 рабочего дня с момента возникновения ущерба вы должны предоставить нам следующие документы:

Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

В случае взрыва

Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

В случае кражи, противоправных действий третьих лиц

Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, с указанием поврежденного (похищенного) имущества.

При авариях систем отопления, водоснабжения, канализации и т. п.

Акт о заливе из ЖЭКА, ДЭЗА, ГРЭПА или аварийно-технической службы с указанием даты залива, причины залива и виновного лица, а также перечня повреждений с указанием помещений и наименования отделки.

При стихийных бедствиях

Справку Федеральной службы РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды или справку Гражданской обороны данной территории.

При наезде транспортного средства

Справка (протокол) о ДТП, оформленная ОГИБДД (ф. 154), постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, оформленные ОГИБДД.

При падении на объект страхования предметов

Акт/справка о произошедшем событии из эксплуатирующей службы (ЖЭК, ДЭЗ, ГРЭП, ТСЖ) или администрации населенного пункта или садового товарищества, лесничества.

СОЦИАЛЬНЫЙ ФАКТОР

_ _ _ «каждому — по труду» _ _ _

Свежие записи

Свежие комментарии

  • admin к записи Суммирование периодов работы для досрочного назначения пенсии
  • admin к записи Суммирование периодов работы для досрочного назначения пенсии
  • Павел к записи Суммирование периодов работы для досрочного назначения пенсии
  • Владимир к записи Суммирование периодов работы для досрочного назначения пенсии
  • admin к записи Суммирование периодов работы для досрочного назначения пенсии
  • Владимир к записи Суммирование периодов работы для досрочного назначения пенсии
  • admin к записи Пенсия гражданам, приехавшим в Россию из государств СНГ
  • Ольга к записи Пенсия гражданам, приехавшим в Россию из государств СНГ
  • admin к записи Суммирование периодов работы для досрочного назначения пенсии
  • admin к записи Пенсия гражданам, приехавшим в Россию из государств СНГ

Кто получит страховую выплату при аварии в жилом доме


Поправка Федерального закона об обязательном страховании гражданской ответственности собственника опасного объекта за причинение вреда в результате аварии, начавшая действовать с 6 сентября 2016 года расширяет круг лиц, которые могут получить страховую компенсацию. Теперь пострадавшие в авариях, происшедших в жилых домах, защищены законом лучше.

Опасными объектами признаются промышленные объекты — заводы, фабрики, линии электропередачи, электроподстанции, трубопроводы высокого давления (газа, нефти, тепла, воды), автозаправочные станции, склады (взрывчатых, горючих, химических веществ), плотины, лифты и подъемные платформы в жилых домах и в других зданиях, эскалаторы (кроме метрополитена).

Владельцы опасных объектов обязаны за свой счет застраховать свою гражданскую ответственность за причинение вреда гражданам в случае возникновения аварии на этих объектах.

Не смотря на то, что в многоквартирных домах регулярно происходят взрывы газа с обрушением подъездов и многочисленными потерпевшими, газопроводы низкого давления, распределяющие газ по квартирам, не относятся к опасным объектам.
Поэтому, по закону, пострадавшие от взрыва бытового газа должны самостоятельно оплачивать восстановительные работы и возмещать ущерб, нанесенный их имуществу. Ведь согласно Жилищного кодекса РФ, собственники помещений являются совладельцами общего имущества многоквартирного дома. Однако собственники могут через суд взыскать деньги на ремонт своего дома с организаций, эксплуатирующих опасный объект, для этого потребуются доказать их вину.

Обязанность по страхованию гражданской ответственности за причинение вреда потерпевшим при аварии лифтов, подъемных платформ, находящихся в многоквартирных домах, возлагается на лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом (УК, ТСЖ, ЖСК). Если многоквартирный дом находится под непосредственным управлением собственников помещений, тогда исполнить обязанность по страхованию гражданской ответственности должна организация, занимающаяся техническим обслуживанием и капремонтом лифтов.

Страхование гражданской ответственности гарантирует компенсацию причинённого ущерба жителям, проживающим в домах, подверженных аварии, а также домов прилегающих к опасным объектам, на которых произошла авария, нанесшая ущерб имуществу или здоровью граждан.

До 200 000 рублей, получит каждый гражданин за возмещение вреда, причиненного ему в связи с нарушением его привычных условий жизнедеятельности.
До 500 000 рублей получит каждое физическое лицо за возмещение вреда, причиненное его имуществу
Страховые выплаты в случае смерти потерпевшего составляют 2 млн. рублей плюс 25 тыс. рублей на расходы связанные с погребением потерпевшего.
До двух миллионов, в зависимости от ущерба причинённого здоровью, получат пострадавшие получившие вред своему здоровью.
Сумма компенсации за причиненный вред здоровью рассчитывается в строгом соответствии установленных нормативов, в которых определены суммы для каждой травмы. Каждый зуб, каждый палец, рука, нога, каждый вид травмы имеет свою цену. Это освобождает пострадавших от обязанности доказывать свои расходы за лечение.

Читайте так же:  Что дают на молочной кухне

С целью побуждению страховщиков к скорейшему исполнению своих обязанностей по выплате страховых компенсаций потерпевшим при аварии на опасных объектах, пеня за задержку выплаты страховой компенсации увеличена до размера в 1 процент за каждый просроченный день.

До принятия поправки в Федеральный закон Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причиненный вред №225-ФЗ, не все пострадавшие могли получить страховую компенсацию.
Например, в случае смерти пострадавшего, компенсационную выплату в размере 2 млн. рублей могли получить только его иждивенцы (несовершеннолетние дети и неработающие: супруга, родители, инвалиды). Это ограничение не позволяло супругу, имеющему собственный доход, получить компенсационную выплату за погибшего супруга.
Кроме того граждане, получившие материальный ущерб своему имуществу, не могли получить полную компенсацию из-за установленных ограничений.

Теперь, после внесения изменения в федеральный закон, в случае смерти пострадавшего от аварии, страховая выплата в размере 2 млн. рублей будет выплачиваться одному из родственников погибшего, не зависимо от наличия у них собственных источников дохода.
Кроме того для пострадавших введена фиксированная выплата за нарушение условий жизнедеятельности в размере 800 рублей на каждого потерпевшего за каждый день, в котором они были лишены привычных условий жизни.
Это означает то, что в случае техногенной аварии, в результате которой жильцы прилегающих домов будут выведены в безопасную зону и размещены во временных помещениях, тогда за каждые сутки пребывания в таких условиях им будут выдаваться по 800 рублей на приобретение еды и предметов первой необходимости, без подтверждения своих расходов.
Если потерпевшая семья предъявит документы, подтверждающие её фактические расходы, то она вправе требовать до 500 тыс. рублей на каждого члена семьи.

Но это будет только в случае, если договор страхования в отношении объекта, на котором случилась авария, был заключен после 6 сентября 2016 года. Так как договор страхования заключается на один год, то уже к концу 2017 года договоры страхования гражданской ответственности собственников опасных объектов будут перезаключены по новым правилам.

К сведению. Нарушением условий жизнедеятельности считается проживание граждан в таких условиях, при которых невозможно проживание в жилых помещениях, нарушено транспортное сообщения, нарушение санитарно-эпидемиологической обстановки.

В отношении жильцов многоквартирного дома, нарушением условий жизнедеятельности будет признаваться отсутствие в доме более суток: электричества, тепла, воды, поломка лифта, если это произошло вследствие аварии на линиях электропередач, теплотрассе, магистральном водопроводе или вследствие поломки (обрушения) лифта.
Факт такого нарушения должны оформлять органы местного самоуправления самостоятельно или по заявлению жителей многоквартирного дома.

Отказ или мало выплатили при страховании имущества по ипотеке

Распространенная ситуация, когда происходит страховой случай по полису страхования имущества (дома, квартиры) и страхователь считает, что компания незаконно отказала или мало выплатила. При страховании залоговой недвижимости (по ипотеке) существуют некоторые нюансы, которые как раз и приводят к такой ситуации.

В данной статье мы подробно разбираем подводные камни страховки имущества при кредитовании . Если кратко, то нужно понимать, что стандартный полис страхования квартиры/дома страхует только конструктивные элементы, но не страхует ремонт в помещении, а также оборудование, мебель. Кроме того, при расчете выплаты необходимо учитывать износ. Износ начисляется на заменяемые детали, материалы.

Ниже мы приводим несколько примеров решений суда по данной проблеме. Обращаем ваше внимание на то, что судебная практика крайне неоднородна и противоречива по регионам и времени. Перечень ситуаций:

  1. Страховая компания занизила выплату по страховке ипотеки при сильном повреждении дома в результате пожара.
  2. Компания мало выплатила по полису страхования имущества по ипотечному кредиту при пожаре в квартире.
  3. Страховщик прислал отказ в возмещении по полису ипотечного страхования жилья при повреждении ремонта и отделки (т.к. застрахованы только стены, т.е. конструктивные элементы)
  4. Компания не осуществила выплату по гибели дома из-за пожара, т.к. нарушена техника безопасности.

Если ваша ситуация связана с отказом в выплате по случаю повреждения имущества из-за конструктивных дефектов , то перейдите на другую страницу.

Решение суда №1. Страховая компания занизила сумму выплаты по полису ипотечного страхования при повреждении дома

Спор между заемщиком и компанией «ВСК» (от 22.06.2017, по делу № 2-230/2017, Краснодарский край)

Суть спора. Мужчина взял кредит на покупку небольшого жилого дома в Сбербанке. В соответствии с условиями кредитного договора, дом был застрахован в компании «ВСК», как предмет залога. В доме произошел пожар. Страховая компания признала данное событие страховым случаем и осуществила выплату. Заемщик посчитал размер этой выплаты недостаточной.

Позиция истца. Небольшой дом (жилая площадь 25 кв.м.) был застрахован в «ВСК» на сумму 540 тыс. руб. (это размер долга перед Сбербанком) на условиях «Правил комплексного ипотечного страхования». В результате пожара дом был сильно поврежден. Страховщик выплатил 117364,77 руб. Заемщик посчитал, что данной суммы недостаточно для полного восстановления дома. Он обратился к независимому оценщику, который определил стоимость восстановительного ремонта имущества 434763 руб., что менее страховой суммы по договору. Таким образом, требования истца следующие:

[1]

  1. Взыскать с «ВСК» разницу 317392,23 руб.
  2. Моральный вред 10000 руб.
  3. Расходы на оценку 8000 руб.
  4. Расходы на представителя (адвоката) 30000 руб.
  5. Штраф за нарушение прав потребителей 50% от всех присужденных судом сумм.

В ходе судебных разбирательств эти требования были изменены.

Позиция ответчика. Возражает против удовлетворения исковых требований. Сказал, что объектом страхования согласно договору являются только конструктивные элементы дома (Правила комплексного ипотечного страхования «ВСК»). Внутренняя отделка, сантехническое и инженерное оборудование не застраховано (наш комментарий: очевидно, что экспертиза, которую провел заемщик, не учитывала тот факт, что не все элементы дома застрахованы) . Сумма страховой выплаты должна быть определена с учетом износа заменяемых материалов. Данный факт также не был учтен оценкой истца.

Читайте так же:  Как оформить отказ от приватизации - порядок действий и образец заявления

Позиция суда. В ходе разбирательств истец ходатайствовал о назначении судебной оценочно-строительной экспертизы. Истец оплатил стоимость данной экспертизы 41200 руб. Эксперт должен был ответить на следующие вопросы:

  1. Возможно ли восстановление конструктивных элементов жилого дома, полностью уничтоженных пожаром, а именно перекрытия, перегородки внутри дома, кровля, утеплитель или необходимо возведение новых?
  2. Какова рыночная стоимость ремонта именно конструктивных элементов дома с учетом возведения новых взамен уничтоженных пожаром в полном объеме?
  3. Какая стоимость восстановительного ремонта конструктивных элементов, исключая внутреннюю отделку и инженерное оборудование, с учетом износа на заменяемые части и материалы?

По результатам заседания суд постановил:

Решение суда №2. Страховая компания выплатила меньше положенного при повреждении квартиры (страховка ипотеки)

Спор между заемщиком и «ВТБ Страхование» (от 13.03.2017, дело №2-383/2017, г. Петропавловск – Камчатский)

Суть спора. Заемщик оформил страховку квартиры по ипотеке в компании «ВТБ Страхование». Произошел пожар, в результате которого был поврежден балкон в квартире. Страховщик признал данный случай страховым и осуществил выплату, которую страхователь посчитал заниженной. Истец заказал собственную оценку ущерба, которая подтвердила это мнение.

Позиция истца. В период действия договора страхования имущества произошел пожар, в результате которого загорелся балкон. Согласно отчета независимого эксперта стоимость восстановительного ремонта равна 140000 руб. Однако страховая компания выплатила только 48216 руб.

  1. Взыскать ущерб 91784 руб. (впоследствии сумма снижена до 43215 руб.)
  2. Расходы на экспертизу 25000 руб. Неустойку за нарушение срока выплаты 2348,70 руб. (увеличена до 7829 руб.)
  3. Моральный вред 50000 руб.
  4. Штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке 50 % от присужденной судом суммы.
  5. Судебные расходы 20100 руб.

Позиция ответчика. С иском не согласен. Объектом страхования являются конструктивные элементы квартиры, исключая отделку и инженерное оборудование. Страховщик заказал оценку, на основании которой произведена выплата 48216 руб. Истцом не представлены доказательства причинения морального вреда, причинно-следственная связь между ущербом и нравственными страданиями. Расходы на адвоката завышены.

Решение суда №3. Компания отказала в выплате по страхованию квартиры при ипотечном кредите (ущерб ремонту, внутренней и внешней отделке, плесень, грибок)

Спор между заемщиком и СК «Ингосстрах» (от 22.03.2017, дело №2-158/2017, Калининградская обл.)

Суть спора. Заемщик купил квартиру в кредит, застраховал ее по полису страхования ипотечного кредитования в компании «Ингосстрах». Спустя некоторое время по фасаду пошли трещины, а также повреждения внутри квартиры, плесень, грибок (квартира в новостройке). Страховая компания отказала в выплате, поскольку застрахованы были только конструктивные элементы, а пострадала исключительно внутренняя отделка жилья.

Позиция истца. Просит взыскать со страховщика 177720,53 руб. ущерба (столько было потрачено на ремонт). 1 марта 2015 года при визуальном осмотре наружных стен страхователь обнаружил трещины по всему фасаду дома, а также отслоение штукатурки с армирующей сетки, осыпание блоков. Это привело к разрушению кладки несущих стен, была выявлена течь кровли, что приводило к затеканию воды под фундамент дома.

5 марта 2015 собственник обратился в свою управляющую компанию с просьбой устранить все недостатки. Только 9 июня 2015 г. был составлен акт, который подтвердил недостатки. Но поскольку ремонт требовался быстро, страхователь сам 1 июня 2015г заключил договор подряда стоимостью 177720,53 рублей.

6 июля 2015 сообщил страховщику о страховом случае. Но получил отказ на основании того, что это не страховой случай.

Позиция ответчика. Объектом страхования по договору являются несущие конструкции, исключая внутреннюю отделку и инженерное оборудование. Как понятно из акта осмотра жилого помещения, который делала управляющая компания, восстановительному ремонту подлежала только внутренняя отделка и внешняя отделка фасада здания. Полагают, что с претензией надо обратиться к застройщику.

  • Согласно договора несущими конструкциями в квартирах признаются стены, несущие перегородки и перекрытия.
  • В акте осмотра управляющей компании указаны следующие повреждения: отслоение, осыпание штукатурного слоя на стене; угол комнаты – темные пятна, грибок; фасад – трещины по всему периметру всех стен дома; фасад – отслоение, осыпание внешнего штукатурного слоя с арм. сеткой; отсутствие раствора на стыке блоков. Вывод: нарушение технологии при нанесении штукатурного слоя, течь кровли.
  • Ингосстрах также выполнил осмотр квартиры. Он установил, что наружные стены имеют вид недавно выполненного ремонта, стены утеплены, оштукатурены и окрашены. В помещении видны отслоение обоев, имеется плесневый грибок. Наружные стены дома, где расположена застрахованная квартира, утеплены по периметру. Эксперт определил, что повреждения конструктивных элементов квартиры не произошло.
  • В соответствии с Правилами ипотечного страхования страховщик не возмещает убытки, причиненные вследствие производства ремонта или реконструкции.
  • Суд решил, что событие не отвечает признакам страхового случая. По договору на страхование принимались только несущие конструкции квартиры. В иске отказать.

Решение суда №4. Отказ в страховой выплате по ипотеке при повреждении жилья (разрушение дома из-за провала грунта)

Спор между страхователем и «ВСК» (от 25.09.2017, г. Дзержинск)

Суть спора. Страхователь взял кредит на покупку квартиры. В соответствии с условиями кредитного договора было оформлено страхование недвижимого имущества ипотеки от риска утраты и повреждения в компании «ВСК». В период действия договора из-за карстовых процессов в почве фундамент дома просел. Это стало причиной разрушения конструктивных элементов дома, а именно фундамента, перекрытий, стен. Дом был признан аварийным и подлежащим сносу. Заемщик обратился в свою страховую компанию с заявлением о страховом случае, но получил отказ в выплате, т.к. не произошло событие, указанное в договоре страхования.

Позиция истца. Считает отказ незаконным, т.к. произошел случай подходящий под определение «Стихийные бедствие». Причиной разрушения является проседание грунта (кастровый провал). В соответствии с ГОСТом «Безопасность в чрезвычайных ситуациях» это относится к источникам природных чрезвычайных ситуаций.Просит выплатить страховую сумму 881598,24 руб., а также штраф 50%, моральный вред, судебные расходы.

Читайте так же:  Знакомство в москве как познакомиться с женщиной из москвы и создать счастливую семью
Видео (кликните для воспроизведения).

Позиция ответчика. Просит отказать в иске. Карстово-суффозионный провал не относится ни к одному застрахованному риску.

Позиция суда. В иске отказать. Обоснование:

  • Согласно Правил по страхованию имущества страховым случаем является событие прямо указанное в договоре страхования, а именно: пожар, залив, стихийное бедствие, противоправные действия третьих лиц, падение летательных аппаратов, взрыв, наезд. Истец считает, что квартира повреждена в результате стихийного бедствия.
  • Согласно Правил «Стихийным бедствием» является утрата или повреждение имущества вследствие: землетрясения, извержения вулканов, обвала, оползня, камнепада, сели, лавины, наводнения, затопления, половодья, подтопления, паводка, цунами, очень сильного ветра, удара молнии, очень сильного дождя/сильного ливня, очень сильного снега, крупного града, гололеда, действия морозов. Это исчерпывающий список событий.
  • Повреждение имущества в результате карстового процесса не указано в составе событий по риску «Стихийное бедствие».
  • Также согласно Правил по страхованию страховщик освобождается от страховой выплаты, если страхователь получил возмещение от третьих лиц. Из материалов дела следует, что аварийный объект подлежит сносу с предоставлением жильцам другого жилого помещения.

Наш комментарий: в некоторых страховых компаний провал грунта (как-правило, из-за действия подпочвенных вод) включен в список страховых случаев, и тогда исход дела был бы другим. Поэтому внимательно читайте Правила страхования имущества, важно, чтоб этот риск был включен. В этом же деле главный повод для отказа в иске является то, что фактически заемщику будет предоставлено другое жилье, т.е. убытка в застрахованной части не возникло.

Решение суда №5. Компания отказала в выплате по пожару из-за несоблюдения правил безопасности (страхование недвижимости)

Спор между страхователем и «Ингосстрахом» (от 21.11.2017, дело № 2-1314/2017, Нижегородская обл.)

Суть спора. Был застрахован дом, купленный в кредит. Жилье было застраховано, в том числе от пожара. В период действия договора страхования дом был уничтожен огнем. Ингосстрах отказал в выплате из-за несоблюдения правил пожарной безопасности.

Позиция истца. Считает, что страховщик не предоставил свидетельств о наличии умысла, направленного на умышленное уничтожение недвижимости. Событие обладает всеми признаками, необходимыми для признания страхового случая.

Позиция ответчика. Исходя из постановление об отказе в возбуждении уголовного дела МЧС причиной пожара явилось нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации отопительной печи (на основании ст. 81 «Правил противопожарного режима в РФ»). События, произошедшие по причине нарушения или невыполнения правил пожарной безопасности не являются страховыми случаями.

Позиция суда. Требования страхователя удовлетворить. Обоснование:

  • Технической причиной пожара является возгорание деревянной конструкции потолочного перекрытия в результате неисправности дымохода отопительной печи. Доказано, что страхователь эксплуатировал отопительную печь без соответствующей противопожарной разделки.
  • Основания освобождения страховщика от выплаты прописаны в ст. 961, 963 и 964 ГК РФ: умысел и грубая неосторожность страхователя или его представителей.
  • Пункт Правил страхования о том, что не является страховым случаем по риску «пожар» причинение ущерба в связи с нарушением правил пожарной безопасности, лишает страхователя возможности получить возмещение не только при умысле и грубой неосторожности, но и при наличии неосторожной вины. А это уже недопустимо.
  • Возможность освобождения страховщика от выплаты при страховом случае может быть предусмотрена исключительно законом.
  • Право страхователя на получение выплаты не может быть ограничено договором страхования, т.к. право, установленное законом, предполагает обязанность другого лица не препятствовать его реализации.
  • Таким образом, суд решает признать случай страховым и обязует компанию произвести выплату.Доказательств умышленных действий страхователя не представлено.

Выплата страховки после ДТП страховой компанией

Риск попасть в дорожно-транспортное происшествие присутствует всегда. Даже самый внимательный и осторожный водитель в силу человеческого фактора может допустить ошибку. Кроме этого, на дорогах присутствуют и другие участники движения, которые тоже могут стать виновниками ДТП по ряду причин — начиная от простой невнимательности, и заканчивая ездой за рулем в пьяном виде. Для возмещения ущерба, возникшего вследствие аварии, в Российской Федерации предусмотрено как обязательное, так и добровольное автострахование.

Какой срок выплаты по страховке после ДТП страховой компанией

Может не всем водителям нравится идея обязательных платежей в страховой полис, так как они надеются всю жизнь проездить за рулем без инцидентов. Однако когда наступает страховой случай и осуществляется выплата страховки при ДТП страховой компанией, этому вряд ли кто-то огорчается. Но существует ряд сложностей, которые могут возникнуть при осуществлении выплат, так как страховщик тщательно исследует обстоятельства дорожно-транспортных происшествий и их причины, и может вследствие этого оттянуть срок оплаты или уменьшить величину выплачиваемой страховки.

Поэтому каждый водитель должен знать свои законные права, в том числе и то, в какой срок выплачивается страховка после ДТП. Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», срок оплаты страховки составляет двадцать дней. Отсчет времени начинается с момента прихода пострадавшего в страховую компанию и написания заявления об произошедшем ДТП. Точкой отсчета срока является не момент возникновения страхового случая, а время, когда было написано заявление и страховщик был уведомлен об этом.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

П.21 ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года

Стоит учитывать, что двадцатидневный период представляет собой только рабочие дни. Выходные и праздничные дни при этом не учитываются. Поэтому ответ на вопрос о том, через сколько выплачивают страховую сумму, остается сугубо индивидуальным. Например, дорожно-транспортное происшествие произошедшее перед праздником, после которого законодательством положено еще несколько выходных дней, может затянуть момент оплаты. В таком случае эти дни не учитываются, а фактическое время выплаты увеличивается.

Читайте так же:  Что делать и куда обращаться, если вашу квартиру затопили соседи составление актов и взыскание ущерб

Как страховая компания оценивает ущерб при ДТП

Законодательством устанавливаются довольно сжатые сроки на экспертизу со стороны страховщика. Осмотр автомобиля страховой компанией после ДТП осуществляется в течение пяти рабочих дней после написания заявления потерпевшим. За это время страховщик обязан произвести осмотр поврежденного транспортного средства, оценить тяжесть повреждений и величину страховой компенсации. Не превышая вышеуказанного временного периода компания должна уведомить пострадавшую сторону о результатах экспертизы.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

П.11 ст.12 Федеральный Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ

Если же по результатам экспертизы возмещение страховки при ДТП (сумма компенсации) вызовет разногласия между сторонами, то страховщик, согласно п.11 ст.12, в праве провести повторную независимую экспертизу:

Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Выписка из П.11 ст.12

Целью проведения экспертизы является определение суммы, которой будет достаточно на восстановление ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием. Чтобы понять, как считает страховая компания ущерб при ДТП, необходимо знать те факторы, на которые она обращает внимание. В первую очередь, это:

Перечень деталей, подлежащих замене.

[2]

Восстановление лакокрасочного покрытия.

Цена расходных материалов, необходимых для ремонта.

Общее техническое состояние автомобиля на момент происшествия.

Состояние водителя на момент ДТП.

Как видно из ст.12 страховая компания учитывает не только видимые механические повреждения, но и обстоятельства, при которых был нанесен вред. По итогам экспертизы страховщик принимает решение о сумме выплат. Однако оспорить сумму компенсации имеет право не только страховая компания, но и пострадавшая сторона. Для этого нужно обратиться к независимым экспертам и получить реальную оценку величине ущерба.

Кому выплачивает страховая компания при обоюдном ДТП страховку

В случае с обязательным страхованием ОСАГО, как известно, страховая выплата осуществляется только пострадавшему лицу. В таком случае вопрос о том, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, является неуместным. Ответ однозначен: «Нет!» Виновник может получить компенсацию ущерба только в случае добровольного страхования. Но нередки случаи, когда виновниками аварии вследствие разбирательства признаются обе стороны. Как в таком случае происходят выплаты при обязательном страховании?

Стоит уточнить, что законодательство не рассматривает вопрос об обоюдном ДТП. Ситуация неоднозначная, так как каждый участник является потерпевшим и виновником одновременно. Судебная практика является единственным источником, позволяющим утверждать, что в таком случае обе пострадавшие стороны получают 50% от полученного ущерба. Основанием для таких решений суда служит П. 2 ст.1081 Гражданского кодекса РФ:

Причинитель вреда, возместивший совместно причиненный вред, вправе требовать с каждого из других причинителей вреда долю выплаченного потерпевшему возмещения в размере, соответствующем степени вины этого причинителя вреда. При невозможности определить степень вины доли признаются равными.

Выписка из П. 2 ст.1081 Гражданского кодекса РФ

Таким образом стороны-участники ДТП признаются одинаково виновными и потерпевшими. Но 50% это всего лишь половина суммы. А сколько выплачивает страховая компания при ДТП в случае, если виновна лишь одна сторона? Ответ содержится в ст.7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ:

«Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

— в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;

— в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.»

Выписка из ст.7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ

Законодательство Российской Федерации постоянно претерпевает изменения. И Федеральный закон, регулирующий отношения между страховщиком и страхователем при обязательном страховании, не является исключением. Последние изменения в нем произошли сравнительно недавно — 01.09.2016 г. Поэтому, во избежание ошибок вследствие устаревания информации, мы рекомендуем в каждой конкретной ситуации обращаться за помощью к профессиональному консультанту!

Загородный дом: как получить страховую выплату. Заповедь для пользователя: не покупаться на дешевый тариф, говорить только правду, следовать инструкции. Компенсация может составить и 20 млн рублей

Как уберечь свой дом от пожаров, потопов, стихийных бедствий, а также от противоправных действий очень нехороших третьих лиц — ответ известен. Нужно купить страховку. Однако это еще полдела. Не дай бог, произошел страховой случай, надо суметь получить компенсацию. Это целая наука, о которой мы сегодня и поговорим.

На пути к выплате
Чтобы без проблем получить страховую выплату, прежде всего, необходимо внимательно ознакомиться с договором и правилами страхования еще до подписания документов. Там подробно излагается все, что относится к страховым случаям, а что нет, а также дается определение всех страховых событий: наводнения, урагана, противоправных действий третьих лиц и т.п. Страхователь может подразумевать под событием что-то свое, а страховая компания – нечто другое.

Например, для обычного обывателя затопление – это вода, появившаяся посреди комнаты, а для страховщика затоплением может быть лишь лужа, образовавшаяся в результате аварии водопровода или канализации, а не во время ливня, когда вода проникла в помещение через незакрытые окна или прохудившуюся крышу. Точно так же и с ветром: «Страховая компания может отказать в выплате, когда сила ветра ниже указанной в правилах страхования. Подразумевается, что если дом пострадал при не такой уж значительной скорости ветра, то, возможно, при его строительстве не учтены какие-то важные моменты», — объясняет Татьяна Ходеева, руководитель управления страхования имущества физических лиц ОАО «АльфаСтрахование». Также в правилах страхования указываются исключения из страхового покрытия и события, которые позволяют страховым компаниям отказать в выплате. Например, при стандартном наборе рисков не возмещается ущерб, причиненный недвижимости и имуществу в случае военных действий или террористических актов, а также по умыслу и вине страхователя, скажем, когда он не выключил утюг или оставил на кухне непогашенную сигарету либо специально поджег дом.

Читайте так же:  Образец ходатайства о рассрочке исполнения решения суда

Ну а если при чтении правил страхования что-то остается непонятным, нужно, не стесняясь, задавать все интересующие вопросы специалистам страховщика. Причем вежливые, полные и грамотные ответы – дополнительный стимул выбрать именно эту страховую компанию.

Переходя же к процессу страхования и расчету тарифа, нужно внимательно проследить за тем, чтобы страховщик указал в полисе все страхуемое имущество, либо к полису должен быть приложен отдельный перечень застрахованного имущества с подробным описанием объектов (там, где возможно, лучше указывать и марку, и модель). Когда проводится осмотр недвижимости, важно проследить, чтобы к акту осмотра были приложены сделанные фотографии, а в самом акте не было ошибок, например, если перекрытия бетонные, а представитель страховщика укажет, что деревянные, его нужно поправить, ведь это не только увеличит тариф, но и может привести к отказу в выплате, так как одно из обязательных условий страхования – отсутствие ложных сведений. Именно поэтому не стоит обманывать страховые компании: «На все вопросы необходимо отвечать исключительно правду, даже если при этом страхователь лишается какой-либо скидки», — советует Любовь Кононенко, начальник управления страхования имущества физических лиц и ипотечного страхования страховой компании «Согласие», ведь выплата важнее скидки.

Заключив договор страхования, нужно четко исполнять свои обязанности, оговоренные в правилах. Например, сообщать в страховую компанию сведения об изменениях в составе или характеристиках застрахованного имущества и своевременно оплачивать страховые взносы, если оплата производится в рассрочку.

А если произошло событие, которое может быть отнесено к страховым случаям, в первую очередь надо принять доступные и разумные меры по уменьшению ущерба, а потом необходимо вновь обратиться к правилам страхования, где подробно описан весь порядок действий. «По условиям большинства компаний сначала требуется незамедлительно сообщить о наступлении страхового случая страховщику. Это можно сделать по телефону, по факсу либо иным доступным способом», — рассказывает Юлия Шимова, начальник управления андеррайтинга по страхованию физических лиц страховой компании Zurich. В компании подскажут, в какую службу нужно обратиться и какие собрать документы (впрочем, все это указывается еще и в правилах страхования). Так, при пожаре это орган Государственного пожарного надзора, при противоправных действиях третьих лиц и кражах – полиция, при авариях — аварийные службы и жилищно-эксплуатационные организации.

Стоит еще отметить, что, выбирая страховую компанию для защиты своего имущества, нужно внимательно изучить ее рейтинги и почитать отзывы других страхователей на профильных сайтах. А еще важно сравнить цены, учитывая, что бесплатный сыр бывает только в мышеловках. «Когда одна страховая компания предлагает застраховать дом по ценам намного ниже среднерыночных, то нужно насторожиться, поскольку, скорее всего, она не планирует выплачивать возмещения или убрала из покрытия наиболее вероятные риски или поставила очень большую франшизу», — предупреждает Наталья Кузьмина, директор департамента продаж САО «ГЕФЕСТ». Таким образом, всегда надо понимать, почему стоимость полиса ниже, чем у конкурентов, и экономить только в том случае, если предложенные условия по низкой цене полностью подходят, а репутация страховщика довольно высокая.

Примеры из страховой практики
Крупные страховые компании, существующие на рынке долгое время и пользующиеся уважением, не отказывают в возмещении убытка без веских на то причин, а вот выплаты порой делают очень существенные, которые покрывают все потери страхователя.

Были серьезные пожары и в истории СК «Альянс», причем последствия одного из них даже стали самым крупным убытком в этом году: «Этот случай произошел в феврале: сгорел коттедж в Одинцовском районе Московской области. Причина пожара весьма распространенная — короткое замыкание электропроводки. Страхователь находился в доме, ужинал с семьей и все равно не смог потушить пожар собственными силами. Сумма страховой выплаты составила порядка 20 млн руб., причем компания не только возместила прямой ущерб имуществу, но и в соответствии с договором компенсировала расходы на разбор и вывоз мусора с территории дома, где случился пожар», — рассказывает Артем Искра.

Видео (кликните для воспроизведения).

Встречаются в практике страховщиков и поджоги. «Так, в конце декабря 2010 года наш клиент пострадал от злоумышленников, которые подожгли его загородный дом в Ленинградской области стоимостью 8,7 млн руб. В результате пожара были уничтожены не только само здание и имущество в нем, но даже уличные фонари. В первом квартале этого года клиент получил выплату 7,38 млн рублей. При этом стоимость полиса составляла 80 тыс. руб.», — сообщает Елена Родюкова (группа «Ренессанс страхование»).

Источники


  1. Косаренко Н. Н. Валютное право. Курс лекций; Wolters Kluwer — Москва, 2010. — 144 c.

  2. Торвальд, Ю. Век криминалистики; М.: Прогресс, 2011. — 325 c.

  3. Отсутствует Теория государства и права / Отсутствует. — М.: АСТ, 2012. — 127 c.
  4. Правоведение. — М.: КноРус, 2010. — 472 c.
  5. Михайленко, Е. В. Менеджмент в юриспруденции / Е.В. Михайленко. — М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, МОДЭК, 2012. — 280 c.
Кто получит страховую выплату при аварии в жилом доме
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here