Как правильно написать жалобу президенту россии

Важная и полезная информация по теме: "Как правильно написать жалобу президенту россии" с профессиональной точки зрения. На все имеющиеся вопросы сможет ответить наш дежурный консультант.

Отправить обращение Президенту в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

[2]

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.

В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;

аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Читайте так же:  Беженцам пособие по безработице прекратят выплачивать после трехкратного отказа от трудоустройства

11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.

В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.

12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.

Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).

13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия

Написать письмо Президенту РФ — как и куда обратиться с жалобой?

В соответствии с 33 статьей Конституции России, любой гражданин или группа граждан может обратиться к Президенту РФ. Подобное обращение носит исключительно субъективный характер, но должно содержать описание проблемы, которая затрагивает процесс управления государством. С другой стороны, в вышеупомянутой статье никак не ограничен круг и тематики вопросов, поэтому написать письмо Президенту можно по любому вопросу, который носит неразрешимый характер на региональном уровне.

Как написать письмо Президенту

Написать письмо Президенту страны можно в трех формах:

Предложение — это мнение одного или группы лиц, которое носит рекомендательный характер и которое направляется Президенту с целью помочь усовершенствовать систему государственной деятельности.

Жалоба пишется в случае нарушения законных прав одного или нескольких лиц с целью восстановить интересы.

Заявление представляет собой документ, в котором перечислены нарушения или недочеты в работе чиновников как регионального уровня, так и государственного. Помимо этого, в заявлении содержится просьба о помощи в решении проблемы с которой возникли сложности.

Направить одну из трех форм обращения к Президенту можно несколькими способами:

  1. На официальном сайте Президента России
  2. При личном посещении московской Приемной Президента РФ
  3. С помощью отправки обычного письма в одном из отделений Почты России
  4. Воспользоваться электронной приемной
  5. Обратиться в мобильную приемную
  6. Через Администрацию Президента
  7. С помощью обращения в Правительство России
  8. Отправкой смс-сообщения

Письмо Президенту через официальный сайт

Основным местом отправки писем Президенту РФ является его официальный сайт. Откройте браузер и введите в адресной строке letters.kremlin.ru. Перед вами откроется страница на которой будут перечислены основные правила. Внимательно прочтите их чтобы потом не удивляться почему ваше обращение не рассмотрели. Сначала, ваше письмо попадет в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и будет рассмотрено там. Указывайте только реальный электронный адрес, так как именно на него придет ответ. Если у Вас имеются доказательства вашей позиции, то прикрепите отсканированные страницы соответствующих документов. После основных правил обращения вы найдете несколько кнопок. Выберите нужную Вам и нажмите на нее.

Обращение в московскую Приемную Президента

Со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 Вы можете лично принести и оставить ваше письмо Президенту РФ. Вам достаточно приехать в указанное время по адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Если вы не хотите ждать в очереди, то лучше записаться на прием заблаговременно по бесплатному телефону 8 (800) 200-23-16. Если вы не любите телефонные разговоры, то запишитесь на странице letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.

Письмо Президенту через Почту России

Жителям других городов гораздо удобнее отправить письмо Президенту с помощью услуг Почты России. Напишите ваше обращение и отправьте его по адресу ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия. Если вы хотите начать общение с главы вашего региона, то письмо нужно отправить по одному из следующих адресов:

  1. Дальневосточный ФО, 680030, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 22.
  2. Сибирский ФО, 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18, Мальцева Татьяна Николаевна.
  3. Уральский ФО, 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, Морев Сергей Владиславович.
  4. Приволжский ФО, 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 1, Половников Сергей Владимирович.
  5. Северо-Кавказский ФО, 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, Скрипник Андрей Валериевич.
  6. Южный ФО, 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16, Найдёнова Раиса Васильевна.
  7. Северо-западный ФО, 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12, Жиронкина Наталия Юрьевна.
  8. Центральный ФО, 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, Маркин Сергей Иванович.

Письмо Президенту через электронную приемную

Письмо Президенту можно отправить через электронную приемную, которая расположена по адресу, где в вашем населенном пункте находятся органы местного самоуправления. Там расположен специальный терминал с помощью которого вы сможете обратиться к главе государства. Из документов вам понадобится паспорт гражданина России и распечатанная версия вашего письма.

Письмо Президенту через мобильную приемную

Достаточно часто, представители электронной приемной выезжают в регионы для сбора обращений и жалоб от граждан. Если в настоящее время представителей в вашем регионе не имеется, то воспользуйтесь электронной формой обращения на сайте letters.kremlin.ru/letters/claim/form.

Обращение в Администрацию Президента и Правительство РФ

У Администрации Президента и Правительства России функционируют горячии линии. Вы можете позвонить туда и объяснить суть вашей проблемы в устной форме. Это вид связи является отличной альтернативой письменному обращению к Президенту. Если вы хотите позвонить в Администрацию Президента, то наберите бесплатный номер 8 (800) 200-23-16. Если вы хотите пообщаться с работниками Правительства России, то наберите бесплатный номер 8 (800) 200-84-42. Будьте готовы к тому, что вам придется ответить на ряд вопросов для заполнения анкеты.

Обращение к Президенту с помощью смс

Наиболее простым и быстрым способом обращения к Президенту страны является отправка смс сообщения на номер 2316. Соблюдайте правила и нормы приличия, так как сообщения с угрозами и ругательствами не рассматриваются.

Образец письма Президенту России

Как такового образца письма Президенту России не существует. Главное придерживаться норм приличия и приводить только достоверную и нужную информацию. Но для наглядности мы приводим образец письма известного музыканта Андрея Макаревича.

Сроки рассмотрения письма

Ваше письмо будет рассматриваться не более 30 суток с момента его регистрации по месту назначения. Иными словами, в срок рассмотрения не входит срок доставки письма Почтой России. Если при написании письма вы соблюдали все правила обращения к Президенту страны, то на ваш электронный адрес придет ответ с результатом рассмотрения вашего обращения. Если таковой вы не получите, значит вы нарушили одно из вышеперечисленных правил или привели информацию, которая не соответствует действительности.

Читайте так же:  Уклонение от уплаты алиментов и ответственность родителя

Жалоба Президенту РФ: составление, образец, порядок подачи

Дата публикации материала: 30.10.2019

Последнее обновление: 30.10.2019

Обратите внимание! Более актуальная версия статьи находится здесь: Как написать жалобу Президенту РФ в 2019 году? Советы юриста.

Как правильно составить и подать жалобу Президенту РФ? Читайте об этом в нашей новой статье!

Кто может подать жалобу Президенту РФ?

Обратиться с жалобой в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций может абсолютно любой гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства – это право закреплено в ст. 33 Конституции РФ.

Таким образом, если вы столкнулись с серьезной проблемой, которую не получается разрешить на местном уровне, вы вправе написать жалобу В.В. Путину.

По каким вопросам можно обращаться к Президенту РФ?

Согласно Указу Президента РФ от 17.02.2010 N 201 «Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций», одной из основных задач Управления является рассмотрение устных и письменных обращений, адресованных Президенту и Администрации Президента.

Тематика вопроса может быть любой – в зависимости от того, с какой именно ситуацией вы столкнулись. Например:

  • Здравоохранение;
  • Правосудие;
  • Социальное обеспечение;
  • Уголовное право;
  • Исполнение наказаний;
  • Охрана окружающей среды и т.д.

Как правильно написать жалобу Президенту РФ?

Жалоба В.В. Путину должна быть составлена на русском языке и подписана заявителем. В тексте жалобы необходимо указать следующую информацию:

  • Ваши данные(ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты);
  • Ваше социальное положение(военнослужащий, безработный, заключенный и т.д.);
  • Данные адресата(наименование государственного органа, ФИО, должность);
  • Предмет жалобы;
  • Ваши требования
  • Дата составления жалобы;
  • Список прилагаемых документов.

Рекомендуем обратить внимание, что Управление Президента по работе с обращениями может отказать в рассмотрении жалобы, если:

  • В тексте жалобы содержится нецензурная лексика, оскорбления или угрозы;
  • Жалобу невозможно прочесть (текст не разбит на предложения, написан заглавными буквами, латиницей и т.д.);
  • Жалоба была подана анонимно;
  • Отправитель указал неверные контактные данные.

Где найти образец жалобы Президенту РФ?

Вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно написать жалобу Путину? Скачайте наш образец и используйте его в качестве основы для собственного обращения!

Как отправить жалобу Президенту РФ?

Подать жалобу Президенту России вы можете одним из удобных для вас способов:

  • На личном приеме(приём граждан осуществляется со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11);
    Схема проезда: До станции метро «Китай-город», выход на ул. Ильинка и Новую площадьЗаписаться на личный приём, проводимый в Приёмной Президента в Москве>>>
  • По почте(адрес для отправки обращений:103132Москва, ул. Ильинка, дом 23);
  • Через интернет(на официальном сайте Администрации Президента России kremlin.ru).

Как подать жалобу Президенту РФ через интернет?

Как уже было сказано выше, вы имеете право самостоятельно выбрать способ подачи жалобы Президенту. Однако, как показывает практика, самым быстрым и простым вариантом является обращение в Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций через интернет.

Если вы хотите подать жалобу Путину в электронном виде, вам необходимо зайти в раздел «Отправить письмо» на сайте Администрации Президента и заполнить соответствующую форму обращения.

В какой срок должна быть рассмотрена жалоба Президенту РФ?

Согласно положениям ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, любая жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента регистрации.

Куда написать жалобу на имя Президента РФ

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 6 октября 2018. Время чтения 6 мин.

Произвол властей и бездействие чиновников, нарушение прав и интересов блюстителями закона, коррупция вынуждают граждан и юридических лиц писать жалобы главе государства. Обращение можно оставить на сайте Президента, Администрации, в порядке личного приема уполномоченными представителями либо послать традиционным способом через почту.

Глава государства – гарант исполнения законов в стране, защиты прав и интересов людей и юридических лиц. Бездействие чиновников и произвол властей часто вынуждают граждан и представителей предприятий написать жалобу Президенту.

По каким поводам и куда подать жалобу, адресованную Президенту

Таблица 1. Куда и по каким поводам можно пожаловаться главе государства

Место Повод
Официальный сайт главы государства Обращения граждан и юридических лиц с жалобами на действия (решения, бездействие) должностных лиц органов государственной власти и местного самоуправления, содержащие просьбы о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод и интересов
Администрация Президента
Приемная Президента РФ (прием осуществляется уполномоченными работниками Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций)
Мобильная приемная главы
Электронная приемная в форме сети терминалов
Открытое обращение

Причины для написания жалобы Президенту

Поводами к написанию обращения могут послужить различные нарушения законодательства и произвол или невыполнение обязанностей чиновниками в следующих областях:

  • трудовая (невыплата или задержка заработной платы, дискриминация при приеме на работу по возрасту);
  • пенсионная (незаконное лишение выплат);
  • медицинская (отказ в выдаче лекарств по рецепту, закрытие поликлиник);
  • образование (отсутствие мест в детских садах, объединение школ);
  • коррупция (ненадлежащее выполнение обязанностей прокурорами, невыплата положенных пособий многодетным семьям);
  • жилищная (недобросовестность застройщиков, отказ в предоставлении жилья детям-сиротам);
  • коммунальная (проблемы с отоплением, электричеством, водоснабжением);
  • уголовная (незаконные действия работников правоохранительной сферы, бездействие следователей, прошение о помиловании);
  • алименты (невыплата по причине бездействия судебных приставов).

Причины для обращения приведенным списком не ограничиваются и связаны с теми проблемами, с которыми столкнулись граждане и предприятия.

Внимание! Не все претензии глава государства компетентен рассматривать. Например, обжалование судебных решений им не рассматривается.

Прошение о помиловании

Конституцией РФ глава государства наделен особым правом – помилование осужденных за уголовно-наказуемые деяния. Оно применяется к лицам:

  • осужденным российскими судами и отбывающим наказание в стране;
  • приговоренным к несению ответственности судами иностранных государств и отбывающих наказание в РФ;
  • отбывшим наказание и имеющим неснятую судимость.

Материалы по помилованию готовятся специальными комиссиями, имеющимися в субъектах. Окончательное решение подписывается Президентом.

Способы обращения

Обратиться с претензией к главе государства можно следующими способами:

  • путем направления письма через почту России;
  • написать жалобу на официальном сайте Президента РФ;
  • обратившись с просьбой в Приемную главы, мобильную или электронную приемную;
  • позвонив на «Прямую линию».
Видео (кликните для воспроизведения).

Рассмотрим указанные варианты подробнее.

Читайте так же:  Налог на интернет антипиратские поправки не работают

Написать письмо: структура жалобы

Жалоба составляется по нижеприведенной форме:

  • в «шапке» пишем: Президенту РФ Путину В.В., 103132, г. Москва, ул. Ильинка, 23;
  • данные заявителя либо его представителя (фамилия, имя и отчество, адрес, номер телефона, электронная почта для связи, сведения о доверенности);
  • кратко суть жалобы (с указанием адреса места события, факта или действия);
  • просьба заявителя;
  • имеющиеся доказательства (при наличии приложить);
  • дата и подпись заявителя либо представителя.

Внимание! Текст обращения необходимо написать грамотно, придерживаясь официально-делового стиля, без оскорблений. Анонимное письмо может остаться без ответа.

В качестве образца жалобы можно использовать претензию, адресованную в иное учреждение, например в прокуратуру.

Через Интернет: на сайт Президента РФ

Оставить претензию можно, если зайти на сайт Президента России и выбрать в категории «Контакты» раздел «Службы для обращения граждан».

Выбрать последний пункт «Отправить жалобу». Далее необходимо заполнить предлагаемую форму.

Рис. 3. Форма обращения к главе государства

Если имеются подтверждающие материалы, позволяющие более полно раскрыть суть жалобы, их можно приложить, использовав кнопку «Прикрепить файл(ы)». Формат должен быть текстовый либо аудио (видео).

Внимание! При написании текста самого обращения нет ограничений по количеству вводимых символов.

[1]

Заполнив форму на сайте и перепроверив сведения, необходимо нажать на «Отправить жалобу».

Рис. 4. Отправить жалобу на сайте главы государства

По умолчанию получателем письма значится глава государства. Однако можно адресовать электронную жалобу в Администрацию Президента РФ или конкретному должностному лицу данного учреждения.

Еще один способ обратиться к главе государства – также зайти на сайт http://www.kremlin.ru/ и на главной странице внизу выбрать раздел «Отправить письмо Президенту».

Рис. 5. Обратиться к главе на официальном сайте

Выбрать из предложенного списка нужный пункт и написать претензию. Можно подать индивидуальную жалобу, послать коллективное письмо, а также сообщить о коррупции.

Рис. 6. Какие обращения доступны для подачи

Личный прием

Жалобу главе государства можно отправить почтой или подготовить онлайн. Также возможно посещение Приемной главы государства в г. Москве или в федеральных округах.

На прием можно записаться заранее по телефону 8 800-200-2316 или на сайте http://letters.kremlin.ru/.

Мобильная и электронная приемные

Мобильная приемная отличается тем, что способна передвигаться. Обратиться с жалобой граждане и организации могут по месту своего нахождения. На основании работы мобильной приемной по итогам Президент готовит соответствующие поручения. Затем они проверяются и признаются выполненными либо неисполненными (по ним контроль продлевается).

Электронная приемная представляет из себя систему терминалов, установленных в приемных главы, с помощью которых можно:

  • передать электронное обращение;
  • сделать устное заявление;
  • обеспечить личный прием по предварительной записи уполномоченным сотрудником Приемной главы государства;
  • получить сведения информационно-справочной службы Администрации Президента и другое.

Воспользоваться терминалом можно при наличии документа, удостоверяющего личность.

Иные способы

Ежегодно глава государства проводит «Прямую линию». Вопросы для указанного мероприятия собираются заранее. С проблемой можно обратиться по телефону 8 800-200-4040, через Интернет на сайте http://moskva-putinu.ru/, а также посредством видеообращения. Еще один способ – открытое письмо с обращением.

Про написание обращения Путину В.В. кратко рассказывается в следующем видео:

Реальные примеры обращения

Польза обращений на имя Президента РФ становится очевидной, если ознакомиться с их реальными примерами.

Пример 1. Соловьева А.А. из г. Екатеринбурга обращалась к Президенту по вопросу благоустройства детских площадок на территории детского сада № 266. В итоге работы в настоящее время уже ведутся, их окончание запланировано до 15.09.2019 г.

Пример 2. Харитонова А.Е. из г. Казани обратилась с просьбой о ремонте дороги по улице Магистральной. В настоящее время работы идут полным ходом и планируются к завершению 6 декабря 2018 года.

Пример 3. Рыжкова Н.И. 06.07.2018 г. на личном приеме задала вопрос о газификации села Рыжково Курской области. В итоге газ планируется подать до 15.10.2018 г.

Пример 4. Григорук И.М. из села Старый Кавдык Тюменской области 19.06.2018 г. пожаловался на ненадлежащее водоснабжение. В ходе работы по обращению произведена замена ветхих труб, установлена станция очистки воды.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Написать письмо Президенту Российской Федерации

Многие, столкнувшись с несправедливостью, боятся, стесняются или ленятся обратиться с официальным запросом к органам государственной власти. Однако одна из главных целей, для которых создано государство – решение трудностей возникающих внутри общества, удовлетворение его потребностей. Писать письма Президенту можно и нужно. «Перегибы на местах» не такая уж редкость в наши дни и необходимо использовать максимальное количество средств, чтобы бороться с несправедливостью.

Другая причина, по которой люди не обращаются к власти – они не знают как правильно написать письмо Президенту. При этом благодаря современному развитию информационных технологий, сделать это сегодня может кто угодно. И даже множеством способов. Эта статья и этот сайт созданы для того, чтобы помочь вам в этом.

Итак, способ первый:

Сайт Президента РФ. Написать письмо.

На официальном сайте Путина В. В. есть раздел «Обращения», который предназначен как раз для того чтобы любой желающий мог отправить в электронном виде письмо в Администрацию Президента или на адрес самого Президента. Раздел находится по адресу: letters.kremlin.ru

Вам понадобится свой адрес электронной почты. Если вы еще не обзавелись электронным ящиком, настоятельно рекомендуем вам это сделать. Подойдёт любой бесплатный сервис. Например Яндекс Почта, Mail.ru или Рамблер-Почта (под названиями сервисов ссылки, щелкните на них, чтобы перейти на страницу регистрации электронной почты).

Если создание или использование почты вызывает у вас затруднения, обратитесь к страницам помощи. На сервисе «Яндекс Почта» ссылка на инструкции работы с почтой находится внизу страницы.

Рекомендуем указывать свои настоящие имя, фамилию и отчество, а так же привязать номер мобильного телефона к адресу почты, это убережёт вашу почту от взлома.

Почта так же понадобится вам, чтобы получить ответ на ваше письмо. Туда же будут приходить уведомления о ходе рассмотрения вашего обращения.

Прежде чем написать письмо, ознакомьтесь с условиями. Некоторые из них обязательны для того, чтобы ваше письмо было рассмотрено. Важно правильно указать все необходимые данные о себе. Внимание уделяется так же правильному оформлению и грамоте. Не стоит писать весь текст большими буквами, ставить большое количество восклицательных знаков или, напротив, писать всё письмо сплошной массой без разделения на предложения. Для проверки орфографии воспользуйтесь специальными программами или онлайн сервисами например, Microsoft Word или http://translate.meta.ua/orthography/

Если суть вашего обращения – жалоба на деятельность должностного лица, на официальном сайте Президента России есть специальный раздел для отправки подобных жалоб. Он находится по адресу: letters.kremlin.ru/claim

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» говорит о том, что ваше письмо будет рассмотрено в течение тридцати дней. В течение этого срока официальный ответ придет на электронную почту, которую вы указали при отправке. Также ответ отправят в письменной форме Почтой России, если вы выбрали этот способ при отправке и правильно указали свой почтовый адрес.

Читайте так же:  Как гражданам украины получить пенсию в россии

Какова вероятность, что Президент лично прочитает ваше обращение и ответит на него? Ежедневно в адрес главы государства поступают тысячи писем, и рассмотреть все их лично он не может физически. Рассмотрением таких обращений занимается специальная служба. Если вопрос в письме находится в компетенции других органов власти или управления, письмо перенаправляется, о чём отправителю приходит уведомление.

Но что же делать, если на ваше обращение вы не получили или не надеетесь получить адекватный ответ? Другим способом общения граждан с властью является Открытое письмо Президенту.

[3]

Открытое письмо Президенту РФ

Письмо, которое вы отправляете через официальный сайт, прочитают лишь те должностные лица, которые занимаются рассмотрением соответствующих обращений. Однако вы можете разместить текст вашего обращения в общем доступе, чтобы другие люди могли прочитать и поддержать вас. Это называется Открытое письмо. Известны случаи когда поднявшаяся волна общественного мнения заставляет власти обратить внимание на те или иные проблемы и принять соответствующее решение.

Данный сайт предназначен для размещения открытых писем Президенту. Для полноценного использования данного сайта вам также понадобится адрес электронной почты. Сначала вам необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Для этого перейдите на страницу регистрации, укажите адрес электронной почты, имя и придумайте пароль. Если вы зарегистрированы в социальных сетях («Вконтакте», «Одноклассники» и т.д.), можете использовать соответствующие кнопки для входа на наш сайт.

После регистрации нажмите «Написать письмо» в меню сайта и вы увидите форму отправки письма.

Условия отправки похожи на те, которые вы видели на сайте Президента России. Если вы отправили письмо там, можете просто скопировать текст сюда. Учтите, что в тексте нельзя указывать точные почтовые адреса, номера телефонов и другие личные данные.

В течение трёх дней ваше открытое письмо Президенту пройдёт проверку и будет опубликовано на сайте. К вам на email придет уведомление, в котором будет ссылка на страницу сайта, где письмо размещено. Рекомендуем перейти по ней и воспользоваться кнопками социальных сетей под текстом письма. Ссылка на ваше письмо появится на вашей странице и на страницах ваших друзей. Вы также можете попросить их сделать «перепост», чтобы информация распространилась как можно дальше.

Образец письма Президенту РФ

Многие сомневаются в какой форме и какими словами писать письмо Президенту РФ и думают, что для этого надо использовать специальный образец. Дело в том, что образец письма Путину В.В. используется для писем на бумаге. Там должны быть поля «куда», «кому», число, подпись и тому подобное. В электронном письме эти формальности заменяет регистрация на сайте, через которое письмо отправляется. Сам текст письма пишется в свободной форме, с соблюдением норм грамотного русского языка. Вы можете почитать данный сайт, чтобы увидеть примеры, как другие люди пишут письма Президенту.

Видео-инструкция

Чтобы было понятнее, посмотрите как это делается на видео.

Почтовый адрес для писем Президенту РФ

Если, по каким-либо причинам вы не можете отправить письмо Президенту через интернет, воспользуйтесь старым проверенным способом — напишите на бумаге и отправьте по почте. Почтовый адрес:

Написать Президенту РФ Владимиру Путину

7 мая 2012 года на должность Президента Российской Федерации был избран Путин Владимир Владимирович. Срок его полномочий истекает в 2018 году. Следующие выборы состоятся в марте 2018 года.

Процедура обращения к Президенту РФ регулируется 33 статьей Конституции. Несмотря на то, что такое письмо отражает субъективную точку зрения, в нем должны затрагиваться проблемы, важные в аспекте публичного права и конституционных начал управления делами государства. Однако вместе с этим закон не ограничивает круг возможных вопросов, поэтому обратиться к Путину Владимиру Владимировичу можно практически по любому поводу, отличающемуся серьезностью и неразрешимостью.

Как написать

33 ст. Конституции неразрывно связана с конкретизирующим ее ФЗ №59 от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где указаны основные возможные формы связи с Президентом, а именно:

  1. Предложение – мнение, носящее рекомендательный характер, которое направляется лидеру страны для усовершенствования правовой, социальной, экономической и других систем общегосударственной деятельности.
  2. Жалоба – просьба, призванная восстановить попранные интересы, права и свободы самой личности или сторонних лиц.
  3. Заявление – документ, сообщающий о совершении правонарушения или о недочетах в работе чиновников, органов местного самоуправления или государственных органов. Вместе с этим здесь можно попросить поддержки в вопросе реализации прав и свобод для себя или окружающих.

Население может обратиться к В.В. Путину через:

  1. Официальный сайт Президента РФ (он же – сайт Кремля).
  2. Московскую Приемную Президента РФ.
  3. Обычную почту.
  4. Электронную приемную.
  5. Мобильную приемную.
  6. Администрацию Президента.
  7. Правительство РФ.
  8. SMS-сообщение.

Сайт Кремля

На странице letters.kremlin.ru можно отправить электронное письмо, жалобу, коллективное сообщение или рассказать о факте коррупции. Однако перед началом заполнения формы внимание рекомендуется уделить существующим положениям и правилам:

  1. Ответ на заявку может быть электронным или письменным в зависимости от того, что выберет сам заявитель. Для первого варианта понадобится указать только e-mail, а для второго – e-mail и почтовый адрес.
  2. Весь набранный текст сохраняется в «Личном кабинете» автора. Здесь же хранятся сведения о ходе обработки послания.
  3. Заявитель вправе в любой последовательности приложить к анкете отсканированные оригиналы или копии документов, подтверждающие правдивость написанной информации. Бумаги можно направить и по почте (ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия), предварительно упомянув о них в тексте.
  4. Судебные решения не подлежат рассмотрению потому, что их не могут изменить представители другой ветви власти, в данном случае – исполнительной.

После перехода к одному из 4 типов отправки сообщения необходимо:

  1. Выбрать адресата. Это может быть как президентская Администрация, так и В.В.Путин.
  2. Заполнить поля личными данными.
  3. Указать тематику письма.
  4. Изложить суть ситуации в предназначенном для этого поле и при желании прикрепить дополнительные файлы.

После этого останется нажать на кнопку «Отправить» и дождаться известия об ответе.

Приемная в столице

По адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11 со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 проводится прием россиян, которые имеют вопросы к лидеру державы. Сотрудники по работе с обращениями рассматривают проблемы населения 5 дней в неделю, поэтому сюда также можно принести свое письмо. Возможно и объяснение ситуации в словесной форме.

Предварительная запись доступна:

  • по тел. 8 (800) 200-23-16, 8 (495) 606-36-02, 8 (495) 625-35-81;
  • на специальной странице сайта Кремля (letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment);
  • в самой Приемной с помощью специальных терминалов.

Московский адрес для отправки писем Президенту – ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.

Читайте так же:  Установка умных счетчиков станет обязательной

Для Федеральных округов (ФО) существуют специальные адреса региональных приемных, на имена глав которых и пишутся обращения:

  1. Дальневосточный ФО, 680030, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 22.
  2. Сибирский ФО, 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18, Мальцева Татьяна Николаевна.
  3. Уральский ФО, 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, Морев Сергей Владиславович.
  4. Приволжский ФО, 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 1, Половников Сергей Владимирович.
  5. Северо-Кавказский ФО, 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, Скрипник Андрей Валериевич.
  6. Южный ФО, 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16, Найдёнова Раиса Васильевна.
  7. Северо-западный ФО, 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12, Жиронкина Наталия Юрьевна.
  8. Центральный ФО, 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, Маркин Сергей Иванович.

Электронная приемная

Эта информационно-телекоммуникационная сеть обеспечивает связь со столичной Приемной благодаря специальным терминалам. Они существуют уже в 194 городах с населением свыше 70 тысяч человек. Найти устройства можно там, где располагается местное самоуправление.

Работа с автоматом начинается с проверки паспортных данных. Документ дважды прикладывается к считывающему устройству, находящемуся с левой стороны от клавиатуры: разворотом с фото и разворотом с отметкой последнего места регистрации. Затем на экране открываются поля, куда вписываются ФИО, почтовый адрес и e-mail.

Далее можно выбрать одно из действий:

  1. Направить заявление главе государства.
  2. Встать на очередь в режим видеоконференции с уполномоченным лицом.
  3. Провести сеанс видеоконференции из п.2 (только после предварительной записи и по прошествии некоторого периода времени).
  4. Обратиться в справочную службу.

Письмо (п.1), ответ на которое высылается по обычной почте или по e-mail (по выбору заявителя), может быть:

  • заранее написано на листе (делается скан);
  • записано в звуковом формате;
  • набрано на клавиатуре;
  • сохранено на USB-носителе и скопировано в автомат.

О дате сеанса видеоконференции (п.3) обратившийся человек извещается по электронной почте после подачи заявки (п.2). В установленный день и час необходимо подойти к устройству с документом, подтверждающим личность, и специальным бланком, полученным по e-mail, после чего зарегистрироваться в системе и нажать кнопку «Соединить».

Мобильная приемная

Представители этого управления, в некоторой степени берущего на себя полномочия главы России, выезжают непосредственно на места, тем самым разрешая жалобы россиян, проживающих в различных субъектах государства.

Выразить недовольство относительно действий местных органов власти и возглавляющих их лиц, а также запустить механизм проверки, можно по ссылке letters.kremlin.ru/letters/claim/form (принцип заполнения заявления см. в разделе «Сайт Кремля»).

Отчеты об итогах работы хранятся на поисковой странице letters.kremlin.ru/news/mobile-receptions/by-section/work, куда вбивается любой интересующий запрос.

Администрация Президента и Правительство РФ

«Горячая линия», которая функционирует круглосуточно и без выходных, является альтернативным вариантом связи с Владимиром Владимировичем. Объяснить свою проблему можно по справочным телефонам (звонки бесплатные):

  1. 8 (800) 200-23-16 (общероссийский номер), 8 (495) 606-36-02 (московский номер) – Администрация.
  2. 8 (800) 200-84-42 (общероссийский номер), 8 (495) 985-44-44 (московский номер) – Правительство.

Для поступления звонка в обработку понадобится предоставить оператору запрошенные анкетные данные, а уже затем изложить суть ситуации.

Отправить сообщение в адрес главы государства можно по короткому номеру 2316. Без исключения все операторы мобильной связи предоставляют такую функцию. Потраченные средства возвращаются за счет запасов из федерального бюджета. Не компенсируются лишь расходы на послания, которые содержат рекламный спам, ругательные слова, угрозы жизни, здоровью и имуществу служащего или его родных.

Правила составления

Согласно ст. 7 ФЗ №59, в обращении должны быть указаны:

  1. «… Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица» (в данном случае – В.В. Путина).
  2. «…Свои фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения».
  3. «… Суть предложения, заявления или жалобы» с подписью и датой.

В ст. 11 добавляется, что ответу не подлежат заявления, которые:

  1. Не содержат фамилии и/или почтового индекса.
  2. Включают угрозы жизни, здоровью, имуществу служащего и его родственников или нецензурную брань.
  3. Нельзя прочитать из-за неразборчивости начертания.
  4. Рассматривают ситуации, уже неоднократно разобранные компетентными органами в случае, если никакие новые обстоятельства и доводы приведены не были.
  5. Раскрывают информацию о планируемом правонарушении и причастных к нему личностях. Тогда письмо перенаправляется в Прокуратуру.
  6. Описывают несогласия с решениями суда. Такое послание возвращается в срок до 7 суток, а его автора в индивидуальном порядке консультируют по вопросу написания жалобы о судебном постановлении.
  7. Не могут рассматриваться без разглашения данных, являющихся государственной тайной.

В остальном строгой формы составления заявления, направляемого Владимиру Владимировичу, не существует. Главное – это придерживаться принципа лаконичности и информативности. В качестве примера можно опереться на одну из жалоб, затрагивающих тему аварийного жилья.

Сроки рассмотрения

В ст. 12 ФЗ №59 сказано, что письмо не может рассматриваться более 30 суток с момента регистрации. Исключением является факт нарушения Конституции в сфере миграции. Если информация, содержащаяся в таком заявлении, подтвердится, его будут рассматривать всего 20 дней.

Иногда время ожидания ответа может затянуться вплоть до 60 дней с обязательным уведомлением отправителя о задержке. Если же в процессе обработки выяснится, что обращение содержит неправдивые сведения, Администрация имеет право взыскать с заявителя компенсацию за потраченные средства и время.

Последствия

После того, как индивидуальные или коллективные жалобы доходят до Администрации Владимира Владимировича Путина, по факту совершенных правонарушений возбуждаются проверки, которые возглавляют различные контролирующие органы и службы – Генеральная прокуратура, «Роспотребнадзор», «СанЭпидемСтанция» и другие комиссии общефедерального и местного значения.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если же заявление имело характер предложения, высказанную идею могут взять на вооружение и развить до настоящего закона. Именно поэтому россиянам не стоит пренебрегать возможностью связаться если не с самим Президентом, то, как минимум, с приближенными к нему людьми.

Источники


  1. Журнал учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля. — М.: ДЕАН, 2010. — 872 c.

  2. Жалинский, А. Э. Введение в специальность «Юриспруденция». Профессиональная деятельность юриста. Учебник / А.Э. Жалинский. — М.: Проспект, 2015. — 362 c.

  3. Котов, Д. П. Вопросы судебной этики / Д.П. Котов. — М.: Знание, 2014. — 127 c.
  4. Теория государства и права / ред. К.А. Мокичев. — М.: Юридическая литература, 2005. — 520 c.
  5. Медик, В. А. Заболеваемость населения. История, современное состояние и методология изучения / В.А. Медик. — М.: Медицина, 2016. — 512 c.
Как правильно написать жалобу президенту россии
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here